Miejski Rzecznik Konsumentów
72 Recenzje
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek07:45–15:45
- wtorek07:45–15:45
- środa07:45–15:45
- czwartek07:45–15:45
- piątek07:45–15:45
- sobotaZamknięte
O firmie
Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów - Departament Prezydenta - Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego Wrocławia | Sekretariat 50-032 Wrocław
ul. G. Zapolskiej 4
I piętro, pok. 128
tel. +48 71 777 79 02
faks +48 71 777 86...
ul. G. Zapolskiej 4
I piętro, pok. 128
tel. +48 71 777 79 02
faks +48 71 777 86...
Kontakty
Strona internetowa
Zadzwoń do nas
717777559
Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław
Godziny pracy
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek07:45–15:45
- wtorek07:45–15:45
- środa07:45–15:45
- czwartek07:45–15:45
- piątek07:45–15:45
- sobotaZamknięte
Funkcje
- Parking dla niepełnosprawnych
- Wejście dostępne dla niepełnosprawnych
- Miejsce na wózek inwalidzki
- Toaleta dla osób poruszających się na wózku
Rekomendowane recenzje
Gosia B.
23.10.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Ocena trochę wstecz, ale biuro pomogło mi w dochodzeniu swoich praw z nieuczciwym sklepem internetowymOd razu przedstawiłam wszystkie dokumenty- potwierdzenie zakupu, proby mailowego kontaktu ze sklepem, oraz regulamin sklepu.Dzięki pomocy biura po kilku tygodniach sprawa znalazła pomyślny dla.mjie koniecPani mnie obsługujaca była miła i nie czułam się zbywana.
Angelika Dudek
23.10.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Chciałam uzyskać poradę i ewentualną pomoc. Pani już na starcie nie chciała mnie wysłuchać, była nie miła i opryskliwa wobec mojej osoby.Niestety bardzo się rozczarowałam postawa Pani z którą rozmawiałam.
Wladyslaw Czapski
18.10.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Profesjonaliści. Wiedzą co robią.Formalnie ale na prawie.Mam dla nich szacunek. Ok.
Marcin Red
10.10.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Bardzo miła, sympatyczna i pomocna Pani dziś odebrała ode mnie telefon w ciągu 5 sekund od naciśnięcia przycisku wyboru. Uzyskałem wszystkie informacje odnośnie postępowania w kwestii odrzucenia reklamacji. Czy uda się odzyskać pieniądze to inna kwestia ale kontakt z biurem i obsługa klienta są wzrorowe.
Karolina Szymczak
09.10.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Widzę że opinie o pomocy są tutaj dość skraine więc domyślam się że są zalazne od osoby która ta pomoc nam udzielaNiesety musiałam skorzystać z wsparcia Rrzecznika praw konsumenta, Pani która mnie obsługiwała była bardzo sympatyczna, wszystko szczegółowo wyjaśniła, pokierowała gdzie znaleźć jakie dokumenty więc z mojej strony jak najbardziej mogę polecić.
Paulina Szabat
19.09.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Nie polecam tego urzędu, wykonałam telefon w sprawie tego, że szkoła nauki jazdy zawołała pieniędzy za jazdą, która się nie odbyła, bo nie mogłam na niej być. Urzędniczka wyskakuje mi z ustawą o prawach przedsiębiorców do kogoś kto nawet nie ma działalności zarejestrowanej zamiast powołać się na ustawę o prawach konsumenta. Po prostu HIT
M M
13.09.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Zamiast Miejski Rzecznik Konsumentow - Rzecznik Miejskich Spolek. Odnioslem wrazenie ze pracownicy (Pani MP szczegolnie) dzialaja na rzecz firm a nie konsumentow. Zero pomocy, czy przedstawienia dokladnie calej procedury. Kazano mi wyslac regulaminy, oswiadczenia. To powinna raczej zrobic firma/spolka na ktora skladam skarge, a nie ja musze wszystko im zalatwiac.
Ryszard Babiński
30.08.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Miałem problem ze sprzedawcą (zakup przez Internet, niewydanie towaru). Poprosiłem o pomoc Miejskiego Rzecznika Konsumentów poprzez ePUAP (na stronie wroclaw.pl jest odpowiednia instrukcja i formularz). Rzecznik sprawę poprawadziła sprawnie i skutecznie.
Anita Kowaleska
14.08.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Niestety nie jestem zadowolona z udzielanej tu pomocy. Pani, która odebrała telefon sprawiała wrażenie osoby która nie ma ochoty rozmawiać. Jej informacje i zadania były wypowiadane na zasadzie tak" "nie ". Dwukrotnie dzwoniłam i dwukrotnie trafiłam na tą samą osobę. Niestety Pani w Urzędzie ma super posadke ale pracować się nie chce
Paweł Chrobak
12.08.2023
Miejski Rzecznik Konsumentów
Odnoszę wrażenie, że zależy na kogo się trafi. Mi trafiła się osoba opryskliwa, nie chcąca pomóc w rozwiązaniu problemu, a co najgorsze - podająca błędne informacje (zamiast przyznać się do niewiedzy).
Dodaj recenzję
Mapa
Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław
Miejski Rzecznik Konsumentów