Eurowarsztat NextDrive Dropauto

Wróciłem do tego warsztatu po dłuższej przerwie tym razem tylko na klimę . Okazało się że zawór do wymiany . Przedstawiono mi wycenę i mimo że pracy do zrobienia okazało się więcej cena pozostała bez zmian. Przy każdej podejmowanej czynności najpierw ustalenia telefoniczne co do kosztów i sposobu wykonania. Ceny do zaakceptowania biorąc pod uwagę elastyczność i profesjonalizm.

Wrażenia umiarkowane - przypadek: Wymiana sprzęgła.Pierw krótki opis:Sprzęgło się ślizgało - jako, że robota na warunki domowe dość skomplikowana postanowiłem oddać samochód tutaj ze względu na odpowiadającą mi lokalizację i dobrą cenę.Wymiana przebiegła pomyślnie.Samochód zostawiony od samego rana mogłem odebrać (oczywiście po wcześniejszym uzgodnieniu) przed godziną 18 dnia następnego.Chwilę po wyjechaniu z zakładu zauważyłem, że coś jest nie tak. Wyraźne stuki dochodzące z okolic koła od strony kierowcy w momencie skrętu i najechaniu na nierówność - stukania takiego wcześniej nie było (zdaję sobie sprawę, że samochód do najnowszych nie należy [2001r], ale skoro wcześniej tego nie było, a się pojawiło po wymianie tzn że może coś zostało niedokręcone).Skontaktowałem się, poinformowałem o stukaniu przy skręcaniu dochodzącym z koła od strony kierowcy - umówiłem się bezproblemowo na dogodny termin w ramach gwarancji na kolejną wizytę, aby zdiagnozować co się stało.Samochód zostawiony o godzinie 12:40 był do odbioru po 15 - z informacją, że jakaś śruba została dokręcona.Zaznaczam, że do tej pory byłbym skłonny dać 5 GWIAZDEK (cena, obsługa - czas realizacji jestem w stanie wybaczyć ze względu na długi weekend więc wiadomo, że trzeba zdążyć z całą pracą)Samochód odebrany - po kilku testach - niestety stuka dalej. Zdjąłem koło już we własnym zakresie i oczom mym ukazało się to co załączam na obrazku - łącznik stabilizatora po prostu sobie dyndał, nawet nie włożony w swoje miejsce. Brak gumki, brak podkładki, brak nakrętki m10 drobnozwojowej.Zorganizowałem części, skręciłem całość. Stukanie ustało.Stąd też zastanawiam się, czy w ogóle auto było podnoszone do diagnozy za drugim razem, a jeśli było to jak można to było zostawić w takim stanie? Nie wiem czy to przez pośpiech, czy z innej przyczyny. Nie wnikam. Jest jak jest.Za to niestety duży minus. Nawet zakładając gdyby to nie było z winy zakładu - gdy proszę o diagnozę i wskazuję prawdopodobne miejsce problemu to przynajmniej powinna paść jakaś informacja.Nie jest to część jakoś szczególnie ukryta i zawodowy mechanik chyba powinien zauważyć takie coś, a już na pewno nie powinien zostawić tego w takim stanie - zdecydowanie obniżając poziom bezpieczeństwa.Pierw pozytywy:- bardzo miła obsługa- konkurencyjne ceny- wymiana głównego elementu zakończona sukcesem- słuchają próśb klientaNeutralne:- czas pracy - wymiana przeciągnęła się do 2 dniMinusy:- wszystko wskazuje na to, że brak poprawnego skręcenia po wymianie, brak diagnozy jednak dość prostego, a ważnego elementu, a co za tym idzie - gdybym sam nie zajrzał to bym dalej jeździł narażając swoje bezpieczeństwo - bo przecież dokręcili" więc powinno być ok - a stukanie to pewnie ze względu na wiek samochodu.Ocena ogólna 3

Uczciwie fachowo-terminowo wykonane usługi

Zdecydowanie polecam warsztat DROPAUTO Serwis. Wg mojej skromnej opinii warsztat dorównuje autoryzowanym ale i nawet przewyższa. Naprawiam w tym warsztacie swoje auta od ponad 10 lat, warsztat non stop się rozwija. Pracują tam rzetelni i uczciwi mechanicy. Świetna obsługa ze strony miłych Pań. Znają się na rzeczy. Dzwonisz, umawiasz się, przyjeżdżasz na umówioną godzinę, nie stoisz w kolejce a o kosztach informują telefonicznie. Naprawdę zakład godny polecenia. Tak trzymać!

Pierwsze co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło, to przemiła obsługa naprawdę na wysokim poziomie. W moim przypadku wymiana opon odbyła się bardzo szybko i sprawnie. Serdecznie polecam :)))

Gorąco polecam, pełen profesjonalizm bez ściemy.

Dałem moją staruszkę, 328 kombi na zawiasy z przodu. 300 km zrobione, przegląd od strzała przeszła. Polecam warsztat. Mega kontakt z klientem. Fachowcy.Dziękuję

Zdecydowanie polecam warsztat. Wykwalifikowana obsługa, która poradzi sobie ze wszystkim. Wymiana klimatyzacji przebiegła bardzo sprawnie i w przystępnej cenie.

Pełen profesjonalizm i miłe podejście do klienta. Przy problematycznych naprawach nie zrażają się i aktywnie szukają przyczyny usterki. Zawsze pomogą, wytłumaczą, doradzą. Polecam