RTV EURO AGD

Brak organizacji pracy, brak chęci szybkiego załatwienia sprawy przez pracowników, łącznie z kierownikiem sklepu, odsyłanie jeden do drugiego. Bezsensowna polityka firmy polegająca na zasadzie polizane-zaklepane"

@kolo marcin lat 35, jaki pierścionek sie udalo wybrać dla żony w rtv euro agd na 6rocznice ślubu?

Bardzo fajny sklep duży wybór w asortymencie oraz bardzo miła i pomocna obsługa bardzo polecam ten sklep jako miejsce do robienia zakupów

Świetne telefoniki w dobrej cenie, pozdrawiam Marcin lat 35 (z koła)

Najgorszy sklep i obsługa w Polsce. Nigdy nic nie wiedzą lub nie mogą znaleźć z zamówień przez internet. Żenada.

Szczerze odradzam zakupy w tym sklepie, dałbym 0 ale jednak można coś u nich kupić mimo fatalnej obsługi klienta więc jest 1 gwiazdka. Obsługa klienta celowo wprowadza w błąd przy zakupie urządzeń na raty informując klienta że obowiązkowe jest ubezpieczenie. Przy próbie zakupu telewizora na raty dostaliśmy informację że oferta ratalna którą byliśmy zainteresowani idzie w parze z ubezpieczeniem co okazało się kłamstwem po kontakcie z infolinią. Pani z obsługi była bardzo nieuprzejma gdy przeliczyłem wartość ubezpieczenia które wynosiło ponad 800 zł. Złożona reklamacja na pracę sklepu została zweryfikowana ze sprzedawcą co pokazało że obsługa nadal kłamała nawet o przebiegu sytuacji. Pamiętajcie że nie musicie korzystać z ubezpieczenia nawet przy ofercie ratalnej o czym poinformował mnie dział reklamacji w odpowiedzi na reklamację. Szczególna uwaga na Panią z obsługi. Odradzam. Lepiej zakupić przez internet!

Profesjonalna i miła obsługa.Kupno oraz wymiana towaru przebiegła sprawnie.Polecam.

Obsługa totalnie lekceważy klienta 15 minut czekania na dziale przy smartwatchach, mało tego to przy kasie okazało się że cena produktu jest zupełnie inna niż na wystawie.To były pierwsze i ostatnie moje doczynienia z tym sklepem.

Jedna gwiazdka to i tak zdecydowanie za dużo. Sklep mówiąc kolokwialnie robi sobie żarty z klienta. Ekspres oddany na reklamację w wyniku awarii spieniacza do mleka, wszystko przebiegło pomyślnie, po kilku dniach przyszła wiadomość o możliwości odbioru sprzętu w sklepie. Przy odbiorze okazało się, że podczas transportu został uszkodzony zbiornik na wodę. Sklep przekazał tę informacje do serwisu i polecono nam czekać na odpowiedź. Po kilku dniach bez odpowiedzi postanowiliśmy sami zwrócić się do sklepu i co się okazało? Serwis przysłał nowy pojemnik na wodę, który UWAGA! po raz kolejny został uszkodzony - pęknięty na pół. Czas reklamacji po raz kolejny się wydłuża. Dodatkowo, w wyniku pierwotnego uszkodzenia pojemnika mogło również dojść do innych usterek mechanicznych, które ujawnią się dopiero przy użytkowaniu. Pytając o to Pani na infolinii poleciła mi kolejną reklamacje - kupiłam ekspres po to, żeby przez większość czasu przebywał na reklamacji? To już nie jest pierwsza sytuacja nieprzyjemności jakie doświadczyłam z tym sklepem oraz niekompetencją jego obsługi. Polecam omijać ten sklep szerokimi łukiem.

Duży wybór ale na obsługę trzeba czekać