Credit Agricole

Bardzo miła konkretną obsługa jestem bardzo zadowolony.Polecam

Polecam w 100% placówkę w Dąbrowie Górniczej, a w szczególności Panią Edytę Dutkiewicz fachowa obsługa, pełen profesjonalizm i bardzo miła obsługa.

Uwielbiam ten bank. Związałem się z nim emocjonalnie.Zazwyczaj rozwiązuję problemy przez infolinię, natomiast gdy udaję się od czasu do czasu do placówki nie spotkałem się ani razu, abym żałował i miał po wyjściu negatywne emocje. Bardzo miło wspominam swoje wizyty w oddziale.Otwartość, miłe podejście dla każdego.Na ogromny plus jest niesamowita otwartość do klienta i ludzkie podejście. Po wejściu do oddziału, asystentki same chętnie pytają w czym mogą pomóc i zapraszają do stanowiska. Istotnym jest tutaj podkreślenie „same chętnie”. W Credit Agricole nie występuje potrzeba „ciągnięcia za język”, bo komuś się nie chcę prowadzić rozmowy, nie ma presji. Bije tutaj życzliwość i ciepłe przyjęcie. Taki szczegół czyni znaczącą różnicę i sprawia wrażenie obsługi premium. Przy ewentualnym odzyskiwaniu dostępu do konta lub rozwiązywaniu problemów technicznych ma miejsce spokojny, normalny ton wypowiedzi. Co więcej, płynąca wyrozumiałość, że od czasu do czasu normalnym jest, aby zapomnieć hasła i sięgać po pomoc, to po prostu ludzkie. Tutaj spotyka się to ze zrozumieniem. Asystentki mają indywidualne podejście, dogadują się świetnie zarówno z osobami młodszymi jak i tymi starszymi.Aplikacja mobilna.W mojej opinii ładnie zaprojektowana biało lub ciemno-turkusowa, poręczna, mam wszystko pod ręką.Przede wszystkim spokój.Doświadczenie jest zupełnie wyjątkowe, zespół banku jest cierpliwy, posiada aplikację CA24 Mobile na swoich telefonach i wyjaśnią w wyczerpujący sposób napotkane problemy, a nawet gdyby nie, to skontaktują się w obecności klienta/klientki z infolinią, a nie odeślą do domu!Porządek i czystość.Jako młoda osoba przyznaję, że oddział jest super zaprojektowany, bardzo mi się podoba. W ramach oczekiwania na swoją kolej można usiąść na kanapie, jest też aż 6 krzeseł. Wystrój budzi pozytywne odczucia, i ten turkusowy kolor. Wszystko wydaje się świeżo pomalowane.Jasna, czytelna oferta.Dokumentacja łatwo dostępna na stronie internetowej, kilku-kolorowa, kontrastowa. Nie muszę się martwić o nieuczciwe praktyki w tym zakresie. Opłaty i oprocentowanie jest uściślone, z zachowaniem merytoryki i przekazu. Nie muszę przeklikiwać w PDFie kilkunastu stron, aby znaleźć tą, która mnie interesuje.

Pani Edyta bardzo profesjonalna, sympatyczna osoba. Polecam serdecznie!

Profesjonalne podejście do klienta i miła obsługa. Wyczerpujące informacje i odpowiedź doradcy na wszystkie pytania świadczy o profesjonalizmie. Aby klient wszędzie był tak obsługiwany.

Polecam placówkę Banku w Dabrowie Górniczej- moja ulubiona placówka ze względu na przemiłą obslugę klieta i sympatyczną atmosferę i kompetencje pracowników.W szczególności doradcę Panią Edytę Dutkiewicz

Pani Edyta zdobyła moją sympatię już w pierwszych minutach naszej rozmowy. Pełny profesjonalizm oraz ogromna wiedza, dzięki której wyczerpująco odpowiadała na szereg moich pytań. W późniejszym etapie okazało się, że to pierwsze wrażenie nie było mylne- Pani Edyta z ogromnym zaangażowaniem i uśmiechem przeprowadziła mnie przez proces zakładania u Państwa konta. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Serdecznie polecam Pania Edytę jako doradcę

Odkąd wymieniono bankomat na „nowy” jest regularny problem z wypłacaniem i wpłacaniem gotówki!! Może trzeba postawić 2 bankomaty jak w Będzinie albo przywrócić ten stary z Euronetu

Polecam Placówkę CA w Dąbrowie Górniczej. Kompetencja oraz bardzo miła obsługa w szczególności p. Edyty Dutkiewicz pozwala mi w 100% polecić tą placówkę.