Mateo-Service

Nie polecam.Zamówienie o 3 tygodni nie zrealozowane.Całkowita ignorancja ze strony sklepu.Brak kontaktu[automatyczna sekretarka].Po rezygnacji z zamówienia brak zwrotu pieniędz.Nieuczciwy sklep!

Polecam z czystą przyjemnością. Fachowa obsługa, pracownocy z dużą wiedzą techniczną o produktach. Szybka i solidna realizacja zamówienia.

Polecam. Obdzwoniłam wiele hurtowni, ale oni jedyni mieli grzejniki Purmo w dość nietypowych rozmiarach na stanie od ręki. No i zaproponowali nie do uzyskania nigdzie indziej atrakcyjną cenę i niski koszt dostawy. Do tego bardzo dobre podejscie do klienta. Pan Mateusz cierpliwie pomógł wyjaśnić techniczne sprawy. Dziękuje i pozdrawiam.

Polecam sklep, bardzo elastyczne i nastawione na klienta podejscie do współpracy.

Zamówienie złożone na początku maja, przez prawie miesiąc nie udało się skompletować zamówienia, kiedy zacząłem mailowo dopytywać odpowiadali do momentu aż poprosiłem o zwrot pieniędzy, po czym nastała cisza. Po rozmowie telefonicznej uzgodnione zostało wysłanie niekompletnego zamówienia i częściowy zwrot pieniędzy, przez kolejne 2 dni paczka nie została nadana. Dopiero po interwencji telefonicznej z innego numeru telefonu udało mi się całkowicie anulować zamówienie. Ciekawe czy na zwrot pieniędzy będę musiał czekać kolejny miesiąć? Nie polecam.

Jak najbardziej polecam sklep. Błyskawiczna reakcja na pytania, duży asortyment za dobrą cenę.

Polecam. Często sprawdzam ceny,W drobnych pracach remontowych chętnie sięgam po zakupy.Fachowo doradzą, często zaskoczą jakimiś nowinkami. Miło się gada, szybka i rzeczowa obsługa i dostawa.Przy większym remoncie zapewne towar kupię u nich. Polecam kontakt mailowy, można śmiało pożartować jak ktoś lubi. Chyba młoda, fajna ekipa.

Witam i z chęcią wyrażę swoją opinię firma Mateo jest bardzo solidną i uczciwa pod każdym względem osoby w dziale obsługi jak i w dziale magazynu naprawdę bardzo mili oddają całe serce w pomoc i obsługę klijenta POLECAM wielki szacunek.Jeżeli chodzi o reklamację to mega obsługa wszystko idzie załatwić wielki plus. Pozdrawiam