WOJAS

Buty świetne. W Fokusie 1 ekspedientka strasznie machalna i niemiła i bardzo zniechęca klientów. W Arkadach Ok. wielki minus za zwroty - tylko na kartę podarunkową. Ale można to obejść. Trzeba kupić przez internet i wtedy przy zwrotach dostaje się pieniądze w takiej formie jak była płatność.

Bardzo niska jakość obuwia. Kupiłam baleriny w kwietniu, w maju już odkleiły się podeszwy-reklamacja uznana, po czym odkelil się bok butów i reklamacja nie uznana, buty użytkowane krótko,.poniżej 6mcy i nawet sezonu nie wytrzymały i niestety ale firma Wojas pomimo nieuznania reklamacji 11.10 nie oddała mi do tej pory (12.12) butów - to już przywłaszczenie? Bardzo obniżona jakość produktów a wysoka cena. Jestem zawiedziona i nie skorzystam już więcej.

Znana marka, ciekawe wyroby skórzane, ładne modele obuwia, niestety ostatnio trochę zawiodłam się na jakości. Niby nic, ale podeszwy czółenek po jednorazowym wyjściu do restauracji wyglądały fatalnie, były zdarte tak jakby noszone były około roku. Obawiałam się, że podeszwy są słabej jakości i po kolejnym przejściu po prostu się rozlecą. Próba reklamacji - obojętne mi było czy wymiana podeszwy czy bucików czy jakakolwiek propozycja usunięcia wady zostały odrzucone. Fakt, ubrałam je później jeszcze kilka razy i nic gorszego się nie wydarzyło, niemniej potwierdzą to regułę, że klientem jesteśmy do chwili zakupienia towaru, a później już stajemy się tylko intruzem. A wystarczyłoby jakieś ludzkie słowo, zwykła informacja lub zapewnienie, że w przypadku pogorszenia się stanu obuwia możemy liczyć na przyjazne potraktowane i ew. współpracę. Do tego w Zielinych Arkadach pani przujmująca reklamację była bardzo niesympatyczna i traktowała mnie z góry. Następny kontakt z innym personelem był już bez zastrzeżeń. Myślę, że ten incydent nie zniechęci mnie do zakupów w firmie Wojas, ale na pewno będę już ostrożniejsza.

Bardzo miła i fachowa obsługa. Można liczyć na kupon rabatowy.

Nie polecam !!!! Buty za 500 zł rozlecialy się po tygodniu.

Najgorsza obsługa ze wszystkich sklepów Wojas w Bydgoszczy.

Spory i atrakcyjny wybór obuwia ale te ceny ....

Ciekawe buty, dość wysokie ceny. Polecam