Hotel im. Jana Pawła II

Nocowaliśmy z żoną w tym hotelu 27/28 kwietnia 2019. Był to nasz kolejny, ale już ostatni pobyt w tym hotelu. Zarezerwowany pokój nie był przygotowany. Nie było ręczników (w łazience pozostał jeden po wcześniejszych gościach?). Na naszą prośbę przyniesiono ręczniki dla jednej osoby. Nie było jednorazowych kubków do mycia zębów – był tylko jeden. W pokoju postawiono dwie butelki wody mineralnej, ale bez szklanek i otwieracza. Nie było pilota do klimatyzatora. Recepcja nie odbierała telefonu – za każdym razem trzeba było zejść w celu zasygnalizowania niedostatków. Jeszcze jedno: spis podstawowych telefonów nieaktualny, np. jest tam numer telefonu do OLT Express, firmy lotniczej należącej do nieistniejącej od 2012 roku aferalnej AMBER GOLD!!! To jest dość drogi (400 zł noc) hotel 4-gwiazdkowy!

The hotel lobby itself is beautiful but the rooms are very dated. The atmosphere in the hotel was a bit stiff with absolutely no one there- it felt abandoned and in turn felt a bit overpriced. The man at reception was so so lovely and really helpful. Location wise it’s great- short walk to the old town and in the middle of a great area of Wrocław.

Clean and tidy hotel. Rooms are a little bit dated but that's the look it's going for which works well. The room was nice and warm given the colder weather.Large entrance into the reception area where there is a large chandelier which is quite impressive as well as a little fish pond on the lower level.There is a small café to grab a drink and cake as well as a larger restaurant to have a main meal. I didn't eat at the restaurant during my stay but I'm sure it would of been good food with a quick service.Good location with a short walk to the main square, would happily stay here again.

hotel giga chad, czuc drip w srodku, obsluga sztos mega pomocna najwiekszy plus tego hotelu

Jako wrocławianka jestem rozczarowana i zawstydzona....co się dzieje...piekny hotel a obsługa chyba jest tutaj za karę z ponurym wyrazem twarzy,w recepcji brak ludzi nie można się dodzwonić.A już karygodne że nie ma kawiarni a w holu nie można wypić kawkę bo personel szybko zbiera naczynia i potrawy i o 10 zamyka stołówkę....co się stało byłam tutaj kilka lat temu...a teraz jestem zawstydzona przed moimi przyjaciółmi z USA....niestety nie będę polecać a szkoda bo tu upłynęło moje dzieciństwo i młodość....Zdecydowanie trzeba wymienić menadżera i jechać do dobrych hoteli by nauczyć się zarządzania i.traktowania gości WSTYD ....ELŻBIETA Radecka

Great location close to cathedral , Tumski bridge and many other attractions.Front desk personel responsible for warm greetings to all guests , not courteous, not smiling lacking those skills. One person deserves recognition is Kamil who was available and helpful addressed many room issues. Stuck sink plug , Unjana housekeeping , assisted with locked safe , plugged tv , removed old pieces of sofa upon requests to a front desk personel.

Bardzo miło wspominam pobyt w tym miejscu. Pokoje przestronne, z ładnym widokiem, czyste i zadbane, sam hotel przepiękny. Świetna obsługa, dogodna lokalizacja. Za tę cenę naprawdę wysoki standard warty polecenia :)

Jedzenie ok, ale menu nie zmieniane od lat