Drogeria Rossmann

Rossmann jak Rossmann. obsluga przyjemna - towar wszedzie taki sam choc parking moglby byc ciut wiekszy.

Dobra lokalizacja, świetny wybór.

Bardzo przyjemny Rossmann. Dobrze zaopatrzony, miła obsługa.

Zapomnialem przy kasie zabrac dosc drogi szampon - po 8 godzinach ( paragon nie mialem niestety ) obsluga sprawdzila kamery I wydala mi zapomniany towar - pozytywne zaskoczenie

Niestety również nie mogę polecić tej placówki.Robiłam zakupy, głównie artykuły dziecięce co uprawnia do skorzystania ze zniżki na karcie Rossnę.Pani przy kasie bardzo szybko i chaotycznie skasowała produkty, podała kwotę jakby gdzieś się spieszyła, przyjęła płatność kartą płatniczą (nie pytając o kartę Rossnę, trochę mój błąd bo mogłam hmm pamiętać, ale z reguły strzelają swoją regułkę więc mi wyleciało z głowy, dodatkowo to pospieszanie?), oczywiście zdążyła zaproponować produkty w promocji znajdujące się przy kasie.Po płatności olśniło mnie, że nie podałam tej karty Rossnę. Kasjerka z oburzeniem stwierdziła, że teraz musi wycofać cały paragon, a przecież jest kolejka (w sklepie dwie kasy, z czego jedna czynna).Ok, wycofujemy. Wydawało mi się , że powinna zrobić zwrot pieniędzy na kartę płatniczą lub zwrócić różnicę na koniec, no ale nie. Skasowała ponownie produkty, podałam wszelkie karty rabatowe/płatnicze i czekam na cud, czyli na zwrot już pobranych pieniędzy za pierwszą transakcję. Pani dziękuję za zakupy i żegna!Dobrze nie odeszłam od kasy, pytam co ze środkami za pierwszą transakcję. Pani oburzona, że nie przyjęła płatności za pierwszą transakcję, więc o co mi chodzi? O to, że z konta zniknęło 2x po +/- 180 zł (zalogowałam się na konto).Reasumując zostałam prawie posądzona o kłamstwo, trzymając w ręce potwierdzenie dwukrotnej płatności ;)Przyszła jej koleżanka, która była równie „miła” co kasjerka. Obie stwierdziły, że pierwszej płatności nie było. W takim razie dlaczego kasjerka zrobiła zwrot, skoro wystarczyło dobić kartę rabatową do zamówienia i wszystko by się zgadzało. Druga koleżanka z wielkim oburzeniem zamknęła kasę i obie poszły liczyć środki zgromadzone w kasetce.Po powrocie już tylko drugiej z pań (kasjerka chyba nie miała odwagi), uśmiechnięta od ucha do ucha stwierdziła, że „no faktycznie płatność została pobrana, zrobimy zwrot”.To były moje ostatnie zakupy w tym punkcie :)

Beznadzieja. Sieci nie stać na personel i jest chyba jedna pracownica od wszystkiego. Sieć Rossmanna nastawiła się na samoobsługę przy kasach bez personelu. Jeśli preferujesz gotówkę to trzeba się uzbroić w cierpliwość i nastawić na nieporozumienia z nie z twojej winy.

Duża drogeria mega wybór produktow

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep zwłaszcza jeżeli chodzi o kosmetyki do makijażu

Specjalnie zabrałem maszynkę do golenia ze sobą, żeby mieć pewność, że wezmę dobre ostrza. Pierwsza ekspedientka nie miała o niczym pojęcia, a druga z entuzjazmem wcisnęła mi za 82 zł opakowanie niepasujących. Oczywiście zwrot niemożliwy, bo przekonałem się, że nie pasują dopiero po otwarciu opakowania. Obsługa tego sklepu to żart.

Spory sklep, asortyment bogaty, budynek parterowy, duży parking!