Zespół Poradni Specjalistycznych Szpitala Klinicznego

Poradnia Otolaryngologii jest porażka.Opryskliwy personel, w szczególności pan kierujący" przyjmowaniem pacjentów.Zarejestrowałam się na 10;20

W pierwszym momencie się przeraziłam, że wizyta na CITO do neurochirurga za 2 lata. Ale po rozmowie okazało się, że termin bedze juz po świętach. Wiec dla mnie to jest dziwne, że terminy tak odległe.

Byłam ostatnią pacjentką czekająca na wizytę u lekarza rodzinnego, pani doktor wyszła z gabinetu i powiedziała że musi sobie zrobić herbatę bo już nie wytrzymuje" mogła zrobić herbatę dziesięć minut później po przyjęciu mnie

Dostanie się do lekarza by kontynuować leczenie jest nie możliwe.Do rejestracji by się połączyć to 2 godziny i tak nie można się zarejestrować bo termin , który był wyznaczony pół roku temu jest nie aktualny , a na następny trzeba czekać jak lekarz zadzwoni a lekarz i tak nie dzwoni.Dzwoniłam już 2 razy i bez efektu a chciałam tylko receptę i następny terminwizyty za pół roku.

Żart. W menu nie ma wewnętrznego nr do pracowni usg. Próbowałam ustalić to pod 9 - informacją o nr, ale tam nikt nie odbiera. Próbowałam w innych pracowniach, ale niby nikt nie wie. Stracona godzina i nerwy na błądzeniu po numerach wewnętrznych.

Byłem umówiony na godzinę 14 kiedy pani doktor wyszła o 12 super!!!

Po 50 minutach oczekiwania na polaczenie w końcu słyszę: „Jesteś aktualnie pierwszy w kolejce oczekujących”Hurra!!!I nagle relaksacyjna muzyka cichnie.Myślę: „Tak, ktoś odebrał!”Mówię: „Halo? Dzień dobry!”I cisza.I przerwane polaczenie.Dlaczego?Nie wiem.Dzwonie od nowa.Znowu 163684917 w kolejce.Jedyną motywacją uzyskania połączenia z rejestracją, to głos Knapika, który dziękuje mi za cierpliwość…Dla niego - nie poddam się.

Poradnia to jakaś kpina... Jedzie się specjalnie na poradę 150km żeby na recepcji dowiedzieć się, że lekarze nie przyszli do pracy i wizyta odwołana... Na następny dzień mieli dzwonić i umówić termin następnej wizyty... Informacja przyszła ponad tydzień później SMSem, że wizyta odbędzie się jeszcze tego samego dnia (5h przed wizytą) jako teleporada. Gdzie lekarz powinien wykonać testy neurologiczne a przede wszystkim spojrzeć we wcześniej wykonany rezonans... Dodatkowo gdy zadzwoniliśmy prosić i wizytę osobistą to zaproponowany termin to za ponad pół roku... Gdzie już trzeba było czekać pół roku na poprzednią. A przez telefon jeszcze opryskliwie traktowany pacjent... Totalny chaos w tej poradni! Na odebranie telefonu trzeba czekać godzinami, tak samo jak na samą wizytę u lekarza... Nie polecam Poradni!