epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek

Jako klient korzystający z usług tej firmy nie zgadzam się z negatywnymi opiniami klientów. Nadaję za ich pośrednictwem paczki, jak również zamawiam do punktu odbioru z różnych firm kurierskich. Obsługa jest miła, pomocna i zawsze doradzi odpowiedniego kuriera. Jeżeli chodzi o odbiór przesyłek w tym punkcie, również jestem zadowolony. Zauważyłem dużo razy, jak aroganccy i bezszczelni są ludzie chcący odebrać przesyłkę. Klienci chcący odebrać przesyłkę nie potrafią nawet określić co to za przesyłka i od jakiego jest przewoźnika. Kolejki często robią sami klienci, którzy niewiedzą tak naprawdę po co przyszli. Obsługa w tym punkcie często zada masę pytać klientowi, aby dowiedzieć się po co przyszedł.

tragediapunkt skupiony na odbieraniu i nadawaniu paczek a godziny otwarcia temu nie sprzyjająobsługa nie uprzejma, wydaję się jakby robili wszystko na siłętrzeba patrzeć na zagarek bo nawet jak przyjdziesz minute po zamknieciu to mimo otwartego sklepu 'system jest już wyłączony' a włączenie komputera i zalogowanie się jest zbyt dużym wysiłkiem fizycznym więc nie ma co liczyć na osiągnięcie czegokolwieknigdy więcej

Sympatyczna obsługa ,paczka wydana sprawnie ,jednak co poniektórzy powinni się cieszyć że nie ma oceny w drugą stronę...., wystarczy podać Panu kilka danych z @ czy smsa i po sprawie ten człowiek nie jest telepatą.

Nie rozumiem negatywnych opinii. Pan obsługujący punkt według mnie działa bardzo profesjonalnie. Jestem w punkcie bardzo często i nigdy nie zdarzyło mi się, że zostałem potraktowany w sposób nieuprzejmy. Polecam serdecznie

Obsługa koszmar. Pan jest opryskliwy i bardziej utrudnia niż pomaga w odbiorze. Robi kąśliwe uwagi na temat przychodzenia czasie który nadal jest deklarowanymi godzinami pracy. Bardzo nie polecam. Przejście się do dalszego punktu oszczędzi czasu odbierania paczki a i przy okazji nerwów.

Nie polecam odbioru przesyłek z tego punktu. Nie dość, że człowiek czeka w długiej kolejce (30 minut) to na dodatek można zostać obsłużonym przez jednego z Panów, który pracuje w tym miejscu moim zdaniem z przymusu (wnioskując po chamskim zachowaniu odnośnie pomocy podczas odebrania przesyłki). Szkoda, że ten konkretny Pan robi sobie taką złą opinię. Trzeba najwidoczniej zmienić zawód skoro Pana ludzie denerwują.

Obsługa pana z epaki bardzo nieprofesjonalna i niemiła, jakby znalazł się tam przez przypadek. Problem, bo dużo paczek, problem, ponieważ klient chce odebrać paczkę...

Nie polecam zamawiać paczek do tego punktu.Kurier dostarczył paczkę o godzinie 10 do punktu A dopiero przyjęli je do wydania o 17.Kolejka po paczki trzeba stać 20min.Pan który tam pracuje bardzo nie uprzejmy, pracuje tam jak by go zmusili.

Poszłam odebrać paczkę w środku tygodnia około 15:00. Przed wejściem kilka osób w kolejce, czekałam 15 min, żeby w ogóle wejść do środka. Jeden pan obsługujący, dosyć niemiły człowiek, przez 10 min przekopywał porozrzucane po całym biurze paczki, których było dosłownie dziesiątki, w ogóle nieuporządkowanych, po czym oświadczył że nie ma tej paczki". Po kolejnych 5 min okazało się że leżała pod biurkiem. Żenada xd"

Niestety nie polecam i oczywiście nigdy więcej nie skorzystam z usług. Pierwszy raz zamówiłam tam paczkę i jestem zaskoczona chamstwem i arogancją obsługi punktu.