Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box

Bardzo miła i uczynna obsługa, a Pani Michalina to wzór pod względem kompetencji. Kolejny raz pomogła mi szybko załatwić sprawę. Gorąco polecam ten punkt wszystkim stałym oraz nowym klientom Plusa;)

Byłem kilka razy i powiem szczerze ,że obsługa bardzo profesjonalnie podeszła do mojego problemu. Z czystym sumieniem polecam ten punkt .

Obsługa tragedia. Osoba postawiona tam za karę opowiada że nie przyjmie zwrotu dekoderów bo są w oryginalnych opakowaniach. Mogę sobie wziąść pudełka do domu na pamiątkę. Dzięki.

Zupełnie nie zgadzam się z negatywnymi opiniami wydanymi przez inne osoby. Ten punkt obsługi wyróżnia się na tle innych punktów, ponieważ zawsze trafiam na fachowych doradców a obsługa jest zawsze na wysokim poziomie i zachowaną kulturą.

Profesjonalna miła obsługa zaangażowanie w rozwiązywanie problemów klienta pozdrawiam panią Michalinę i dziękuję

Bardzo profesjonalna obsługaByłam z zepsuty dekoderem i od razu sprawa załatwiona. Teraz dekoder działa poprawnie. Umowa przedłużona na kolejne 2 lata. Polecam

Pan sprzedający wprowadza klientów w błąd.Nie polecam tego miejsca.Brak szacunku wobec klienta który nie chce skorzystac z proponowanej oferty

Nieprzyjemna obsługa klienta traktują jak przedmiot

Nie polecam. Pierwsza wizyta - odesłanie z kwitkiem za brak upoważnienia (na koniec wizyty na moją prośbę pani dała mi formularz jak się później okazało był nie do tego co trzeba!!!). Druga wizyta - odesłanie z kwitkiem ponieważ upoważnienie (napisane odręcznie z wszystkimi potrzebnymi danymi no bo pani wcześniej pomyliła formularze, zostało uznane przez nią za uwaga: NIEZGODNE Z OFICJALNYM WZOREM). Zero profesjonalizmu, pani z salonu obsłużyła mnie i męża jak jakichs dzieciaków pytając gdzie jest tata bo na niego jest umowa. Ha ha. Uważam że wspomnianej wyżej pani (blondynka około 40 lat) należy się szkolenie w zakresie profesjonalnej obsługi klienta. Brak jej podstawowej wiedzy. Upoważnienia jak moje zostają przyjmowane od ręki w urzędach i bankach. Śmiech na sali. Nie bawi mnie jednak fakt wydawania pieniędzy na benzynę bo komuś coś się zwyczajnie ubzdurało!! Nie bawi mnie jeżdżenie tam i z powrotem żeby załatwić sprawę w tak arcyważnym miejscu jak salon Cyfrowego Polsatu w Jastrzębiu. Ja już dzis dopisze sobie na upoważnieniu numer buta i podpisze to notarialnie, może wtedy uda mi się tam wreszcie coś załatwić;)) Tyle w temacie.

Nieuprzejmy i bardzo nie pomocny personel! Młodzi ludzie i nie potrafią zachować się kulturalnie. Pan w rozkroku buja się na krześle i nie docierają żadne argumenty i zero pomocy z jego strony!Pani krzyczy i zachowuje się bezczelnie! Lepiej omijać. Jedna gwiazdka to i tak za dużo! Już napewno będę omijać ten punkt