Smyk - Cały dla małych! Megastore

Oceniam sklep przez pryzmat osób pracujących (mam na myśli Panią Zastepujacą Kierownika) byłam dokonać reklamacji zabawki którą zakupiłam na prezent dla niemowlaka, po otwarciu okazało się, że ma wadę/skazę. Uprzejma Pani na infolinii poinstruowała jak mogę dokonać reklamacji i, że mam na to 2 lata, natomiast Pani przyjmująca ode mnie produkt była bardzo niemiła, wręcz opryskliwie komentowała co ona ma z tym zrobić"."

Bylam bardzo zadowolona z Smyka internetowego. Ostatnio wystapily problemy z dostawa paczki. Wystepowaly zmiany terminu . Widocznie podczas epidemi duzo osob korzystalo ze sklepu Smyk internetowego. Sklep z nadmiarem zlecen nie nadansza wysylac albo zbyt malo paczek jest zamowionych i nie jest to rentowne. Ostatnio doszla dodatkowa oplata do zamowienia 2 zl. Choc zamawiasz do sklepu stacjonarnego.

straszne problemy z reklamacjami tu robią, już 3 razy reklamowaliśmy zabawki i zawsze muszę powielać

moglibyście wymienić asortyment, bo od 2 miesięcy są te same hot wheelsy >:(

Ile pracowników tyle opinii.. Kupiłam zabawkę firmy Fisher price, dopiero podczas wychodzenia ze sklepu zauważyłam że przy zakupie zabawki z tej firmy za min 150 zł należy się zabawka za 1grosz.. Więc spoko promocja.. Pytam Pani która wykładała towar czy mi przysługuje ta zabawka, dowiedziałam się że jak najbardziej tylko muszą zrobić zwrot i naliczyć zabawkę jeszcze raz żeby promocja się naliczyła, ale jak się okazało Pani kierownik która robiła zwrot uświadomiła mnie ze nie mogę skorzystać z promocji ponieważ brakło mi JEDNEGO GROSZA.. więc zdecydujcie się i ustalcie jedna wersję i przestańcie wprowadzać klienta w błąd.. Straciłam przez to 20 minut

Jeśli szukacie wózka to na pewno nie w tym sklepie. Wiedza obsługi na zerowym poziomie. Towar zniszczony, brak możliwości zamówienia nowego. Wielkie dzięki za możliwość kupna powystawowego, obdartego wózka w standardowej cenie całkiem nowego, zafoliowanego. Smyk nie ma żadnych doradców w tym zakresie, więc nie marnujcie czasu tylko wybierzcie się do sklepu z prawdziwego zdarzenia, a fotelik to w ogóle strach tam wybierać.

Często w tym sklepie kupuję rzeczy dla swojego bobasa i jestem bardzo zadowolona z obsługi, bardzo miła i zawsze pomagają.

Bardzo szeroki wybór, obsługa miła. Ceny większości produktów wysokie w porównaniu do innych miejsc, ale za to sklep jest dobrze zaopatrzony, ma ogromną powierzchnię, wszystko można zobaczyć na miejscu, a każdy chyba potrafi sam zdecydować, czy coś kupić, czy nie.Poza tym, niektóre przedmioty są tańsze niż w innych sklepach, przykładowo wózek spacerowy udało mi się kupić taniej niż w innych sklepach. Poza tym, mają fajne promocje i przeceny i wtedy naprawdę warto kupować.

Obsługa pracująca jak za karę, zero pomocy udając ze sprawdzają dostępność produktu stacjonarnie, dostałam informacje ze zabawka jest dostępna tylko w paru sklepach w Polsce, Według niej nie było dostępności na całym terenie Rzeszowa. Jakie było moje zdziwienie gdy wychodząc ze sklepu zobaczyłam rzecz której szukałam? Pomijając panią ochroniarz co podsłuchuje rozmowy i narusza przestrzeń osobista zbliżając sie niebiezpieczne blisko. Nie polecam tego smyka, w milenium hall nigdy nie spotkałam sie z tak beznadziejnymi pracownikami.

Przyszłam po doradztwo w sprawie kupna czegoś dla dzieciątka koleżanki - niemowlaka. Poprosiłam o pomoc i wyjaśniłam, że potrzebuję czegoś praktycznego, coby się przydalo świeżo upieczonej mamie. Niestety ekspedientka (pani z bond włosami) okazała się niekompetentna odpowiadając nie wiem