HEBAN Family Salon Meblowy

Dobre meble, jednak cenowo wychodzą za drogo w porównaniu do swojej jakości.

Duży wybór produktów, obsługa ok, termin realizacji zamówienia to już porażka. Towar zamówiony w czerwcu dostarczono po dwóch miesiącach, w dniu odbioru złożona reklamacja. Odbiór zareklamowanego towaru po ponad 4 ( słownie: czterech ) miesiącach.

Mam podobny problem. Ciągłe przekładnie terminów. Zamawiałam meble kuchenne pod zamówienie. W marcu otrzymałam zamówione meble nie takim blatem co zamawiałam, na wzorniku inaczej wyglądał i paroma innymi mankietami i bez blatu na wyspę( podobno przyszła nie z takim wymiarem co zamawiałam, tak powiedział pan W....). Ok, poczekam. Gdybym wiedziała że tak długo będę czekać to nie zgodziłabym się na dostawę do domu. W maju br. dzwonię do salonu Heban w Przemyślu na ul.zyblikiewicza czy jest brakujący blat. Ok jest, huraa super. Będę miała w końcu kompletną kuchnię. Odebrałam blat, był dziwnie zapakowany, tak jakoś połatany. Po rozpakowaniu blat był zmasakrowany. Zrobiłam zdjęcie w razie czego. Dzwonię do Pana W.... i się pytam czy sprawdził blat po dostarczeniu do salonu, on na to że nie. Mówię , że blat jest zmasakrowany i co mam z tym zrobić, on na to że mam go przywieźć i trzeba będzie zrobić reklamację(A podobno dostarczone przez kuriera, śmiech na sali, co to za firma że wysyła byle jak zapakowany blat) Ręce opadają. Pytam się ile będę musiała czekać na blat, on na to że jakieś dwa do trzech tygodni max. Dzwonię po trzech tygodniach i się pytam gdzie jest mój blat a pan w salonie że jeszcze go nie mają. Przypomniałam mu całą rozmowę a pan na to że czegoś takiego nie mówił. Szlag mnie trafia. Jest już koniec czerwca a blatu jak nie było tak nie ma. Trzeba będzie do rzecznika praw konsumenta się udać, może on mi pomoże. Meble za sumę 9tys. Brakuje mi jeszcze krzeseł, stołu, szaf ale już Never, Never tam nie kupię i nie polecę.

Sprzedawca wprowadził nas w błąd, ponieważ planowaliśmy razem z nim, że komoda powinna zmieścić się w węższą wnękę szafy, jednak po złożeniu szafy okazało sie, że wnęka jest 3 cm węższa od komody. Po rozmowie z Panią Kierownik sklepu, stwierdziła ona, że dostałem to co zamówiłem i że powinienem sprawdzić sobie sam w katalogu wymiary komody i wnęki. Nie wiem od czego są sprzedawcy w sklepie ?Wierząc na słowo jednego z nich dokonałem zamówienia. Więc w sumie rzeczywiście dostałem to co było w zamówieniu, tylko niestety przez wprowadzenie w błąd zamówiłem szerszą komodę niż myślałem, że zamawiam. Obsługa przemiła, ale niestety to nie pomogło w zakupie tego co sobie w 100% zaplanowałem. Nie polecam.

Porażka już 1,5 miesiąca czekam na łóżko. Pierwsza rata wpłacona, a łóżka jak nie było tak nie ma.. Gdy dzwonię Pan odbiera i przedłuża z tygodnia na tydzień dostawę. Może czekają aż drzewo na to łóżko urośnie Nie polecam.

Stosunkowo do wielkości mały wybór, i obsługa słabo zaangażowana. Towar wątpliwej jakości raczej nie polecam

meble do każdego pomieszczenia w mieszkaniu bardzo miła obsługa

Nie polecam tą firmą to kłamcy,Oszuści !!!nic dodać nic ująć .wszystkim znajomym i nie znajomym odradzam współpracy i zakupów z placówką Heban Przemyśl

Obsługa mega profesjonalna, doradzą, pomogą i rozweselą nawet :). Asortyment mega duzy, jest w czym wybierac, każdy znajdzie to czego potrzebuje. Czas realizacji bardzo dobry, bez zarzutów.Bardzo bardzo polecam.

5 gwiazdek to za mało. Zawsze kiedy szukam nowych mebli, pierwsze co, wybieram się do sklepu Heban i zazwyczaj moja wycieczka" kończy się właśnie tutaj. Zawsze znajdę to