FREE NOW

Kierowcy nie przemieszczają się przez długi czas poczym nie możesz anulować bo musisz płacić odbiór 3 min trwa ponad 15 !

Nie rozumiem jak można podać dane z karty aby firma sama pobierała opłatę za przejazd. To jest chore. Powinno się płacić po wykonaniu usługi.

Zamawiasz taxi z wyprzedzeniem żeby dojechać na dworzec, a o wyznaczonej godzinie kierowca anuluje przejazd?! Dobrze że udało się zamówić normalną taxówke bo człowiek nie zdążył by na pociąg.

Kiedy zwrucicie 16 zl z dnia 24 stycznia, powod anulowania to to ze jestescie nie wiarygodni co do czasu przyjazdu, zmieniacie stawke przejazdu bez mojej zgody pobierajac z konta przed zdefiniowaniem kierowcy, to jest nie uczciwe. Wasz czas zwrotu 72 h minął 24 h temu, czekam na szybka reakcje z waszej strony a jak nie to was tak obsmaruje medialnie ze zamkniecie interes szybciej niz wam się wydaje

Dramat i żenada! zamawiałam kurs dla osoby niepełnosprawnej do lekarza z wyprzedzeniem 2h i punktualnie o godzinie jakiej powinien nastąpić odbiór otrzymuje informację o tym ze kierowca zrezygnował z kursu!!!!! Już nie mówię o profesjonalizmie ale o jakiekolwiek kulturze i empatii, odradzam usługi i napewno sama już nigdy nie skorzystam bo ta firma to dno i 3m mułu. Wstyd!!!

No to jest jakiś żart z tą firmą. Popełniłem ogromny błąd próbując skorzystać z usług tej firmy pomimo ostrzeżeń innych osób. Pobrali pieniądze z konta, taksówka przyjechała pod adres, zszedłem pod klatkę schodową a kierowca zaczyna odjeżdżać i anulował kurs na aplikacji. Próbowałem skontaktować się z kierowcą ale nie odbierał telefonów. Oczywiście zwrotu pieniędzy nie dostałem i jest problem żeby się z nimi skontaktować. Tragedia . Z daleka o tej firmy

Dramat ! Zamówiłam taksówkę, miała być za 3 minuty. Wychodzę taksówki nie ma. Dzwonię, i słyszę w odpowiedzi że taksówka pojechała bo mnie nie było jak przyjechała. A wyszłam dosłownie minutę po tym jak przyjechała. I jeszcze mi zabrali za kurs pieniądze ! I to więcej niż miałam zapłacić. I oczywiście nie można się z nimi skontaktować

Szkoda, że nie da się wstawić braku gwiazdki. Kierowca z Uzbekistanu, bez chociażby podstawowej znajomości języka polskiego. Z angielskim to samo. Trasa z Balic (lotnisko obok Krakowa) do Katowic. Przejazd na firmę za pośrednictwem aplikacji. Na dzień dobry pytanie czy nie da się zapłacić inaczej, bo FreeNow ściąga z niego dużą prowizję. Rozumiem, ale zasada jest prosta: Nie pasuje Ci - nie jeździsz. Po wyjeździe z lotniska kierowca wybrał jakąś dziwną drogę i tak trafiliśmi na DK94 zamiast na A4. Na pytanie o to, dlaczego nie jedziemy autostradą uzyskałem odpowiedź I don't understand". Skorzystałem z tłumacza w telefonie. Odpowiedź? Bo to droga płatna. Przecież tak był zaplanowany mój przejazd. Czyż nie? Cisza. Jedna wielka żenada. Pierwszy mail po powrocie z delegacji będzie wysłany do osoby w mojej firmie

Ściągają środki mimo że żaden kierowca nie przyjął zlecenia. Od ponad tygodnia środki nie wróciły mimo zapewnień 'jakiejs Pani Sylwii' która uważa że powinnam się kłócić z bankiem, mimo że nie ma dowodu że taki przelew wykonała. Nie polecam