Oddział PKO Banku Polskiego

Dramat!!! Bankomat nie działa, obsługa kasowa to wczesny PRL. 1h czekania żeby wypłacić pieniądze. Nigdy więcej!

Odradzam korzystać z niewiedzy pracowników banku, którzy wprowadzają w błąd. Starsza Pani od kredytów hipotecznych, gdy w kwietniu pytaliśmy o kredyt 2% mówiła, że nic o nim nie wiadomo i że to, że startuje od lipca nie oznacza, że Bank PKO BP będzie miał przygotowaną ofertę. Że upłyną 2-3 miesiące zanim cokolwiek będzie wiadomo.Co czytam 20 czerwca 2023 roku na stronie banku? Że od 21 czerwca można uzyskać informacje od doradców hipotecznych o Rządowym programie 2%. A od 3 lipca można składać wnioski. Jak można tak wprowadzać Klienta w błąd mówiąc mu, że od lipca trzeba czekać 2-3 miesiące, bo wtedy dopiero będzie gotowa jakakolwiek oferta?

Zawsze 10 osób w kolejce… ale tak obsługa na wysokim poziomie.

20 klientów i tylko jedno otwarte stanowisko! Sprawniejszą obsługę widziałem w dwukrotnie mniejszych oddziałach.

Byłem w tym oddziale z kolegą, któremu trzeba było otworzyć konto od zera, pobrać aplikację IKO i się tam zarejestrować. I jestem pod wrażeniem. Trafiliśmy na bardzo miłą i uprzejmą Panią z wysokim poziomem znajomości języka rosyjskiego, co pomogło mojemu koledze. Jesteśmy bardzo wdzięczni, kolega czeka teraz na kartę. Konto już działa. Szkoda, że nie znam imienia tej Pani, ale pamiętam, że miała chyba jasne włosy i była w okularach. Chciałbym, żeby pracownicy wszystkich oddziałów PKO BP w Gdańsku byli tak uprzejmi do klientów

Mimo ze nie udało mi się załatwić sprawy to wizytę w oddziale polecam, bardzo miła i kompetentna obsługa która potrafi doradzić

Od przysłowiowych „100” lat chodzę do punktu na Okopowej. I jest coraz gorzej. Stoi się godzinami. Dzisiaj miałem nr 44 i 3 nr przede mną. Myślicie, że coś załatwiłem? NIC! A chciałem wpłacić tylko pieniądze. WPŁATOMAT NIE DZIAŁAŁ! Z tego pktu korzystał tez mój ojciec i zawsze szedł tuż po otwarciu, lub nawet wcześniej. I było to samo! Jak mi następnym razem coś BP PKO zaproponuje to ja im proponuję niech najpierw zrobią porządek u siebie.

Niewielki oddzial, z 20 minut czekania, ale zalatwilem to co potrzebowalem. Jest dobrze, tlko niestety czekanie ciut dlugie, ale to bolaczka wiekszosci oddzialow tego banku.

Za bankiem osobiście nie przepadam, ale podczas ostatniej wizyty pozytywnie zaskoczyła mnie obsługa, przemiła Pani:) Polecam

W oddziale 3 PKO BP jesteśmy klientami od 9 lat. Bank zdecydowanie wyróżnia się na plus w swojej branży - głownie za sprawą kompetentnych i życzliwych pracowników, którzy się nie zmieniają od lat i chyba to jest sukcesem tego oddziału. Posiadamy 2 kredyty hipoteczne, zawierane w odstępie 8 lat, ale przy obu korzystaliśmy z pomocy tej samej osoby - Pani Anety Sielawko z działu kredytów hipotecznych. Pani Aneta tłumaczy trudniejsze aspekty, pomaga w kryzysowych sytuacjach gdzie liczy się czas, a co najważniejsze jej profesjonalizm i obszerna wiedza sprawiaj, że mamy do niej i do banku zaufanie -tak ważne sprawach jak kredyt na zakup własnego mieszkania. Pozdrawiam cały personel oddziału i życzę wszystkiego dobrego.