Centrum Motoryzacyjne Toruńska

Ocena dotyczy salonu Hyundai Pan Handlowiec chyba już zmęczony zawodem. Podczas jazdy próbnej zadając pytania na temat samochodu odpowiadał od niechcenia a po 3 pytaniu powiedział że wszystko znajdę w internecie. Ogólnie jazda próbna marna nic mi pan nie pokazał. Po prostu potraktował mnie jakbym przyjechał się przejechać

Szanowana Pani Joanno ,W odpowiedzi na zażalenia odnośnie mojej osoby oraz serwisu Nissan w Warszawie. W pierwszej kolejności trudno stwierdzić czy była Pani wcześniej w serwisie Nissan na wskazanej przez Panią weryfikacji pracy skrzyni biegów, ponieważ sama Pani nie pamięta kiedy to było i kto Panią obsługiwał. Nie ma tez żadnej adnotacji o umówionej wizycie w celu weryfikacji wskazanych przez Panią nieprawidłowościach.W pierwszej połowie czerwca została Pani odholowana do naszego serwisu Nissan z informacją braku możliwości wrzucenia biegów. Pracownik działu obsługi klienta w serwisie osobiście odbierał od Pani samochód czując jeszcze wewnątrz pojazdu intensywny i charakterystyczny zapach spalonego sprzęgła skrzyni biegów.Oczywiście najszybciej jak było to możliwe czyli następnego dnia Pani samochód został poddany weryfikacji, jednoznacznie stwierdzono całkowite spalenie sprzęgła wraz z dociskiem oraz kołem dwu-masowym ( każdy element metalowy nabrał koloru sinego" a w miejscu pracy sprzęgła wewnątrz skrzyni biegów zauważono pozostałości po samej okładzinie tarczy ). Tego dnia została również Pani poinformowana drogą telefoniczną o przyczynach unieruchomienia Pani pojazdu oraz o kosztach przywrócenia samochodu do stanu pierwotnego.Posiadamy szeroką dokumentację zdjęciową skrzyni biegów Pani pojazdu oraz podzespołów odpowiedzialnych za pracę skrzyni które zostały zużyte poprzez nieprawidłowe korzystanie ze sprzęgła.Elementy skrzyni jak i sama skrzynia była weryfikowana pod kątem potencjalnych czynników mogących mieć jakikolwiek wpływ na uszkodzenie sprzęgła i koła dwu-masowego.Kilkukrotnie zaproponowano również możliwość weryfikacji problemu w Pani samochodzie poprzez niezależnego rzeczoznawcę motoryzacyjnego( na koszt naszej firmy)

Dzięki wydatnej pomocy pani Sandry z działu sprzedaży nabyliśmy drogą kupna samochód SEAT model Arona. Pojazd o samego początku sprawiał bardzo pozytywne wrażenie natomiast w miarę upływy czasu spędzonego na poznawaniu samochodu wrażenie to się potęgowało. To co widzę w reklamach Skody ,VW i innych tej klasy samochodach występuje u mnie oraz mam dużo więcej o czym nie wspominają reklamy. Nie będę ich wymieniać bo mam napisać krótką opinię a nie książkę.Po przejechaniu 1500 km dzięki zaangażowaniu pana Artura z serwisu wymieniliśmy olej w silniku. Aktualnie mam przejechanych 2500 km i stale odkrywam coś nowego.

Super auta, duży wybór bardzo miła obsługa

Przyjechałem z autem do przeglądu okresowego. Nie mogli znaleźć ceny wahacza. Miałem otrzymac telefon. Dziś mija mi termin badania technicznego a kontaktu brak.

Dzwoniłem do serwisu jak kolega po fachu bo też pracuję w serwisie w innej marki. Koleżanka prosiła o pomoc w wyborze serwisu w którym będzie serwisować swojego Hyundaja, oferta na wymianę ileju zaproponowana w rozmowie telefonicznej 327 zł brutto, nie mało ale najlepsza w Warszawie, po dwóch dniach na miejscy cena 389 zł. Tak się nie robi.....

Jesteśmy z żoną zadowoleni z obsługi. Również z obsługi serwisowej. Dzwonią z wyprzedzeniem przypominają o przeglądzie, proponują dużo terminów, żeby się umówić. Bardzo miła obsługa. Polecam.

Ocena dotyczy salonu Mitsubishi. W salonie byliśmy 2 razy: za pierwszym razem panu Sprzedawcy (bo przedstawicielem ani doradcą to tegoż pana nazwać niemożna) jeszcze jakoś zależało, ale co kilka zdań wymuszał na nas wpłatę zaliczki. Przy 2 wizycie to już mu nie zależało i non stop powtarzał o tym, że aut jest mało i trzeba zaliczkę wpłacić bo jak nie to zabraknie aut. Tragicznie nie było, ale w porównaniu do salonu w Markach bardzo słabo i cenowo i w obsłudze klienta. Dwie gwiazdki to tylko zasługa pana od finansowania, który jest miły sympatyczny i pro kliencki.

Niekompetencja!!! Szkoda, że cena podana przez telefon różni się od ceny na miejscu . Tłumaczenie: nie ja umawiałem wizytę

Super obsługa. Komentarz dotyczy salonu Fiata i sprzedawcy Pana Roberta Kaczmarskiego. Kompetencja i zaangażowanie w załatwienie naszej sprawy. Samochód odebrany wcześniej niż było to mówione. Sprzedawca przy odbiorze wyjaśnił nam wszystko i przez cały okres załatwienia kupna samochodu był miły i zawsze odpowiadał na każde nasze pytanie. Polecamy i pozdrawiamy. Joanna i Łukasz.