KONSIMO. sklep i OUTLET meblowy Leszno

Zakupy udane, obsługa potrafi wyczuć potrzeby kupującego. Duży wybór polskiej porcelany w dobrych cenach.Kierownik sklepu kompetentny i chętny do współpracy.Polecam ten sklep.

Niestety zamowilismy dwa krzesla i paczka przyszla kompletnie niezabezpieczona, w cienkim kartonie przez co jedno krzeslo bylo uszkodzone. Proces reklamacji byl tragiczny, bo kontakt z firma jak i wziecie odpowiedzialnosci za swoj blad niestety byly fatalne, na jakakolwiek odpowiedz na maila czekalo sie ok.tygodnia przez co caly proces sie wydluzal, przerzucanie odpowiedzialnosci z dzialu na dzial. W koncu po miesiacu przyszlo nowe krzeslo....w kartonie w jeszcze gorszym stanie niz poprzednie(ogromna dziura na jednym boku pozaklejana tasma), a krzeslo oczywiscie uszkodzone, bo w srodku nie bylo tez w zaden sposob zabezpieczone i teraz znowu pytanie ile zajmie zalatwienie tego przez firme i czy w koncu wnioski zostana wyciagniete i kolejne krzeslo przyjdzie odpowiednio zabezpieczone i zapakowane? Niestety znowu kontakt z firma to po prostu wymowki i argumenty typu ''to nie moja wina''...brakuje wziecia odpowiedzialnosci przez firme i zmiany podejscia do klienta na bardziej pro customer....

Obsługa reklamacji to pomyłka zupełnie nie mogę dogadać się z tą firmą kolejny raz wysyłają mi uszkodzony produkt w pudełku które nie ma szans zabezpieczyć towaru, przypomina to nieudolne próby wepchnięcia kwadratowego klocka do okrągłego otworu przez dziecko z problemami rozwojowymi.

Nie polecam tej firmy. Wysyłają uszkodzony towar, nie uznają reklamacji. Jeśli jest możliwość proszę szukać innego sklepu. Szkoda nerwów i pieniędzy.

Bardzo miła i kompetentna obsługa!!! Pani, która wykonywała dla nas zamówienie wszystko nam wytłumaczyła i pomogła dobrać dodatki. Witryna wygląda solidnie i bardzo dobrze komponuje się w pokoju. Serdecznie polecamy!

Nie polecam!Sklep twierdzi, iż wysyła tylko towar spradzony i że pakowany jest przez nich, niestety tak nie jest, wysyłają meble zniszczone w środku od wewnetrzych stron, nie przy transporcie, bez instrukcji montażu. Dział reklamacji nie istnieje, nie da się dodzwonić. Reklamacja złożona przez stronę internetową oczywiście została nieuwzględniona, mimo udokumentowania zdjęciami. Robię dużo zakupów w internecie i takie podejście widzę pierwszy raz. Ta firma chyba nie ma długoterminowych planów na istnienie.Żałuję, że nie sprawdziłem wcześniej opinii o tej firmie, z pewnością uniknąłbym problemu.

Odradzam jakichkolwiek zakupów w firmie Konsimo. Zakupiłem łóżko w październiku, przyjechało pod koniec listopada. Nie da się go złożyć ze względu na dwie lewe części skrzyni. Brak postępów w reklamacji. Obsługa rozkłada ręce i twierdzi, że nie maja wglądu do mojej reklamacji. Jeżeli cenisz swój czas, to odradzam zakupów w tym sklepie.

Odradzam zakupów,komoda została przysłana z uszkodzonym jednym elementem. Została wysłana reklamacja która została rozpatrzona pozytywnie, niestety firma Konsimo nie potrafi przysłać dobrego elementu już od prawie pół roku. Dostałem dwie paczki z reklamowanym elementem komody, niestety dwukrotnie element był uszkodzony.Z firmą nie ma kontaktu telefonicznego, reklamacje rozciągają się bardzo długo w czasie.Nie kupię już nic w tej firmie!!!!!!!

Meble w dobrej jakości i cenie. Bardzo dobra obsługa sklepu. Sprzedawca zna się na swoim fachu, potrafi celnie doradzić, nie wciska towaru. Stara się rozpoznać potrzeby klienta. Polecam

Brak odpowiedzi na emaile. Od 4 tygodni czekam na korektę do faktury. Przelew przyszedł ale korekty nie wysłali.