Salon meblowy Black Red White - meble Jelenia Góra

Tragedia z dostawą towaru do domu. Transport zapłacony. Podana data dostawy wraz godzinami dostawy. Jest juz 3 godz.po godzinie wskazanej przez salon i nadaj nie ma dostawy. Olewają klienta.

Kolejny, drobny tym razem zakup.Serwis kawowy. Doradzony z uśmiechem i doskonale zapakowany dojechał szczęśliwie do domu. Pozdrawiam miłe Panie.

Totalna porażka. Kupiłem u nich narożnik, na który czekałem prawie 4 tygodnie. Po przywiezieniu szok.- Wyprodukowali nie to co zamówiłem. Pani w sklepie się pomyliła i nie to zamówiła. Zaproponowali zwrot pieniędzy, ale nie było już możliwości zamówienia ponownie w tej samej cenie bo promocja się skończyła. Każdy może się pomylić, ale w takiej sytuacji robi się wszystko aby wyjść z twarzą, a nie taka totalna olewka. ŻENADA- ostatni zakup w tej sieci sklepów meblowych.

Obsługa sklepu nie wychodzi na przeciw by pomóc rozwiązać drobny problem z zakupem małego dodatku do mieszkania. Chciałam wymienić na inną rzecz w tej cenie ..niestety nie było to możliwe po kilku dniach od zakupu. Ponadto pani ekspedientka wylegiwała się na kanapie (leżała z nogami na sofie) nie zmieniła nawet pozycji na bardziej służbową w momencie gdy weszłam do salonu. Nie polecam . Są naprawdę świetne inne salony w Jel.Górze. A ten jest już przereklamowany jak dla mnie..

Dla kogoś, kto się zastanawia i analizuje opinie stanowczo odradzam. Meble kuchenne opóźnione o prawie miesiąc w produkcji. Jeśli chodzi o montaż mebli to firma robi sobie żarty. Umówienie montażu na konkretną datę, przesuwanie na kolejne dni, ewidentne zbywanie przez 3 tygodnie w celu dokończenia montażu, który dalej nie jest skończony. W dodatku podczas montażu uszkodzone zostały meble, reklamacja uznana, czas oczekiwania na zapasowe boczne ścianki i blat miesiąc czasu (dodam, że podczas montażu meble zostały ucięte w tylnej części żeby nachodziły na płytkę zamiast wysunąć je na listwie górnej - jaki montażysta tnie meble!!! które nie nadają się do dalszego ewentualnego użytku w innym miejscu). Do tej pory żałuję, że nie skorzystałem z innej mniejszej prywatnej firmy, których pełno na rynku - na pewno mają lepsze podejście do klienta niż w sieciówce, gdzie pracownikom nie zależy na dobrej opinii sklepu i jedyne co to czego Pan ode mnie chce ja tu tylko do 18 pracuję". Póki co pozostaje z nieskończoną kuchnią i oczekiwaniem na reklamacyjne części."

Kupiłam tam trzy kuchnie, dotąd zadowolona, niestety przy ostatnim zakupie nie zachowałam czujności i pan od kuchni wpisał sobie w fakturę ogólnie ekspozycja"

Zachęcam do zakupów w sklepieMiła obsługa , duży wybór mebli i dodatków.Dodatkowym plusem jest Outlet i możliwość zakupu mebli od ręki w bardzo korzystnych cenach.Polecam

Obsługa w salonie nie adekwatna do jakości. Panie które tam pracują kompletnie pomylił się z powołaniem. Z powodu nieobecności pracownika z działu kuchnia nie mogły mi pomóc w zakupie mebli. Nie wykazały się zainteresowaniem, ba wręcz były oburzone że pytam o informację wolał siedzieć i zajmować się same sobą gdzie sklep był pełen klientów. Inaczej bym to odebrał gdyby wykazały odrobinę zainteresowania zamiast odesłać mnie z kwitkiem. Czy informacja o cenę towaru wymaga specjalizacji w sklepie z meblami.

Zamówiłam meble kuchenne w zabudowie 5 lutego i do dziś fronty leżą na magazynie tego sklepu. Obsługa bardzo miła kiedy zamawiasz i wydajesz kupę pieniędzy u nich , a potem mają Cię głęboko w dupie ! Sama musiałam dzwonić i się przypominać czy już reklamowane fronty są, bo nikt ze sklepu nie raczył nawet mnie poinformować. Mało tego, firma montażowa, którą poleca sklep to pierwszej klasy oszuści. Nie skończyli montażu , ale pieniądze wołają od razu, obiecując,że zaraz wrócą i skończą montaż jak dojdą reklamowane materiały, Nic z tego zapomnij -wzięli kasę , nie wystawiają faktur i jadą za granicę, a TY frajerski kliencie sobie czekaj !!! Nic już u nich nie kupię !

Podobnie jak Pani poniżej, zamówiłam meble kuchenne 5 lutego. Czas realizacji minął, sklep nawet nie raczył mnie poinformować o zaistniałym opóźnieniu. W chwili obecnej nie mam gdzie mieszkać, ponieważ skonczył mi się wynajem mieszkania, a w nowym nie mogę zamieszkać z powodu braku mebli. Pewnie gdybym była w innej sytuacji życiowej poradziłabym sobie bez problemu. Ale mam małe dziecko w domu a sama jestem w 8 miesiacu ciązy. W sklepie usłyszałam, że firma może odstąpić od umowy i zwróci mi zaliczkę. To było właśnie to co potrzebowałam uslyszeć po 3miesięcznym oczekiwaniu. Oby jak najmniej osób trafiło to tego sklepu. Omijajcie z daleka.