SUNLOOX Galeria Optyki

NIE POLECAM.Sprzedające bardzo miłe, pomocne, pomogły dobrać odpowiednie oprawki. Niestety cały czar pryska przy zgłoszenie reklamacji oprawek. Okulary kupione za 899 zł. Po bezszkodowym używaniu okularów przez zaledwie rok i 11 dni zaczął kruszyć się złoty lakier z oprawki. W odpowiedzi rzeczoznawca firmy stwierdził, że ,,jest to zjawisko naturalne , że po ponad rocznej eksploatacji okularów zachodzą zmiany w ich wyglądzie.Tak wiec jeśli ktoś szuka okularów w złotych oprawkach a po roku chciałby mieć srebrne to dobrze trafił :)"

Gdy przyszłam przymierzać okulary pani była bardzo nieprzyjemna. Miała pretensje o to że drugi raz przymierzyłam te same okulary. Prawie do samego końca traktowała mnie jak intruza, dopiero jak się dowiedziała że biorę okulary za 2k to się opamiętała i nagle przypomniała sobie, że jestem człowiekiem, a nie śmieciem. Druga galeria z okularami i drugi raz mam pecha do sprzedawczyni. Zostanę przy lokalnych optykach.

Zajebiaszcze okularki.....Dzieki dziewczyny za cierpliwość do mojej osoby. Pewniej jeszcze nie raz skorzystam.

Dziewczyny mają bardzo dużo cierpliwości do niezdecydowanych klientów i potrafią bardzo dobrze doradzić. Wszystkie formalności zostały załatwione sprawnie, a nawet w przyspieszonym tempie. Mi bardzo zależało, żeby okulary mieć szybko i tak też się stało. Polecam!

Wybieram się dziś po szóstą parę okularów. Trzy pary zamówiła żona i dwie ja. Żona miała receptę ja robiłem badanie w salonie. Z szkieł jesteśmy bardzo zadowoleni, nic się nie rysuje, dobrze dobrane. itd. Panie które tam pracują są przesympatyczne, kompetentne i bardzo ładne,co jak widać po komentarzu pewnej pani może komuś przeszkadzać.

Jak na początku panie były miłe i doradzały mojej dziewczynie w zakupie okularów itp po czasie namysłu zakupiła oprawki plus szkła za 1600 zł ! Po jakimś czasie złamała sie oprawka na pół . Dziewczyna ubezpieczyła dodatkowo okulary ! Jadąc z nadzieją że przyjmą reklamacje pani odrazu odmówiła przyjęcia okularów bo to uszkodzenie mechaniczne i gwarancja tego nie obejmuje !! Chyba że nowe oprawki za 700 zł !!Dziewczyna kupiła w niemczech 2 pary okularów i omówiliśmy historie jaka nam sie przydarzyła , Panie z optyku zaraz powiedziały że wezma okulary sprawdzą czy oprawki są w magazynie i dzisiaj odebrałem okulary z nowymi oprawkami ZA DARMO!!! NIC NIE PŁACIŁEM mimo że okulary były robione w Polsce ! Jak to możliwe ?! Dlaczego w Niemczech sie da a w Polsce nie ...Już nigdy tam nic nie kupimy .

Pierwsze swoje okulary w LOOX Galeria Optyki zakupiłam jakieś 2,5 roku temu. Trafiłam do Galerii przypadkiem po tym jak zostałam potraktowana z buta w konkurencyjnej firmie również w centrum Handlowym M1. Kupując wtedy okulary szukałam optyka w którym ktoś mi profesjonalnie doradzi oprawki, powie czy pasują mi do twarzy, czy kolor jest odpowiedni. I poświęci mi tyle czasu ile będę potrzebowała. I właśnie to spotkałam w Loox 2.5 roku temu. Wczoraj odebrałam swoje drugie okulary z Galerii i wrażenia są dokładnie takie same. Profesjonalne podejście do klienta. Cierpliwość, życzliwość. Nie ma lepszego optyka. Polecam wszystkim!!! Najlepsi z najlepszych!!!

W ub.tygodniu byłam w owym salonie,z zamiarem kupna okularów progresywnych.W salonie były dwie młode panie.Blondynka nawet nie zwróciła na mnie uwagi przez cały kwadrans mojego pobytu w salonie-byla roześmiana i zajęta swoim telefonem. Druga,wyższa (ciemne włosy),z ociąganiem podeszła i na moją prośbę- bardzo niechętnie pokazała kilka wskazanych przeze mnie oprawek. Nie było żadnej chęci pomocy.Zero podejścia do klienta. Zachowanie wręcz odpychające.Nawet nie wiem co było gorsze-totalne ignorowanie klienta przez blondynkę? Czy otwarta niechęć ze strony drugiej-kiedy poprosiłam o jakąkolwiek pomoc.To świadczy o właścicielu salonu- zatrudnianie młodych i atrakcyjnych pań-które kompletnie nie posiadają kompetencji do pracy z klientem..Jednym słowem NIE POLECAM.I tak oto wydałam w tym dniu 2700zł na okulary w...Vision Express ;)

Dziewczyny bardzo sympatyczne i pomocne, atmosfera w salonie przyjemna a asortyment bogaty, jest z czego wybierać. Po 6 wizytach w innych salonach swoje pierwsze okulary kupiłam właśnie tutaj i to już przy pierwszej wizycie, bardzo polecam ☺️