Santander Bank Polska S.A.

Obsługa bardzo niekompetentna z zerowym zapleczem wiedzy.

Ostrzegam przed tym bankiem.

Szybka i bardzo profesjonalna obsługaJestem bardzo zadowolonyPozdawiam kierownika A.M

Aplikacja wskazała ten punkt jako oddział a jest to wyspa. Brak obsługi gotówkowej przez co zmarnowałem czas. Nie polecam.

Rewelacyjne podejście do klienta. Na prawdę polecam. Wszystko załatwione sprawnie i profesjonalnie. Gdyby wszędzie była taka obsluga... Tylko pomarzyć

Obsługa 10/10, mili młodzi ludzie. Świetne podejście do Klienta, mają dużą wiedzę i chętnie się nią dzielą.Pomagają Klientom anglojęzycznym obsługiwać ich konta i bankomat. Cierpliwie wszystko tłumaczą i odpowiadają na każde pytania.Jeśli nie znają odpowiedzi na jakieś pytanie to wiedzą do kogo lub gdzie wysłać Klienta. Jeśli Klient potrzebuje pomocy natychmiast to zadzwonią przy Kliencie na infolinię. Wiele rzeczy można tam załatwić. Jak najbardziej polecam.

Niekompetentna obsługa, brak odpowiedzi na pytania oraz brak możliwości otwarcia nowego konta.

NOT RECOMMENDED for anyone and for Ukrainians in particular!At first everything seemed ok. Mr. Mykolaj was friendly and spoke English. It turns out in order to complete the account I need to go to the branch. But there they said Mykolaj chose the wrong type of account so I need to go back to Poznania. He said to come on Monday and I did but he wasn't there. He said by phone he has a free day but he didn't make an effort to warn me about it. Luckily his colleague changed the type.I went to the branch on plac Andersa 5 again. The lady was nice but she said 3 different things. Firstly that they can't help me at all. Then that everything will be fine and I'll have fully functional account. I asked if I can download an application and use it. She said yes. And at the end she said Ukrainians can't use an application!!! You made me go to the each place twice, and now It's useless without application! What is wrong with your bank???