Auto Strefa Sosnowiec

Wczoraj odebrałem mój samochód po gruntownej naprawie i mogę szczerze polecić ten salon. Jakiś czas temu miałem poważną kolizję i kumpel polecił mi ten serwis. Zapewnili mi samochód zastępczy podczas naprawy i dodatkowo bardzo pomogli w zgłoszenia szkody itp. Cała naprawa przebiegła szybko i sprawnie i na każdym etapie byłem informowany o postępach. Na pewno jeszcze do Was wrócę na zrobienie klimatyzacji.

Dziś odebrałem swój samochód po dość konkretnej naprawie. Duży plus za pomoc w zgłoszeniu szkody i zapewnienie dobrego samochodu zastępczego. Przez cały proces naprawy miałem stały kontakt z serwisem i byłem informowany o postępach. Jestem bardzo zadowolony z usługi.

Ostatnio miałam przykre zdarzenie na drodze i samochód trafił do serwisu :/ Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona jakością obsługi tego serwisu i profesjonalizmem. Po pierwsze przyjechali i zabrali samochód na lawetę, po drugie pomogli w zgłoszeniu szkody i załatwieniu wszystkich formalności, po trzecie dostałam całkiem fajny samochód zastępczy na czas naprawy i najważniejsze - naprawa na czas i wszystko zgodnie z ustaleniami. Bardzo polecam bo naprawdę robią wszystko co w ich mocy, aby ten ciężki okres związany z wypadkiem i naprawą był dla klienta możliwie jak najmniej stresujący.

Samochód po bardzo poważnej kolizji czołowej ( uderzenie zostało przyjęte przez ½ czoła samochodu) został przy pierwszej wycenie rzeczoznawcy zaklasyfikowany jako bezsporna szkoda całkowita. Na pierwszy rzut oka widoczne były szkody : zmiażdżenie i rozerwanie podłużnicy w miejscu łączenia z wnęką koła, rozerwana obudowa skrzyni biegów, cofnięcie motoru i koła w stronę nadwozia, deformacja wahacza,całkowite zniszczenie osprzętu komory silnika, wystrzelone poduszki powietrzne i pirotechniczne napinacze pasów. Warsztaty blacharsko-lakiernicze, po udostępnieniu dokumentacji fotograficznej przedstawiającej względny stan rzeczy nie chciały się podjąć naprawy ( prośby o ocenę możliwości naprawy z perspektywy technicznej jak i cenowej po przywiezieniu wraku do warsztatu również spotykały się z definitywną odmową). Zakład blacharsko-lakierniczy Toporowski-Jarota jako jedyny stwierdził warunkową możliwość odbudowy samochodu i podjął się stworzenia kosztorysu naprawy po uprzednim dostarczeniu pojazdu ( Zakład użyczył własnej lawety). Ostatecznie w/w zakład podjął się kompleksowej odbudowy pojazdu wyrażając zgodę na samodzielne skompletowanie i dostarczanie części oraz uszkodzonych podzespołów.Przeprowadzana naprawa blacharska, ze względu na poważne uszkodzenia podłużnicy wymagała demontażu silnika i skrzyni biegów z pojazdu. Pierwotny plan zakładał wyprostowanie podłużnicy przy użyciu ramy szkieletowej do prostowania nadwozi samochodowych – Auto-robot i wymianę końcowego elementu podłużnicy. Jednakże uszkodzenie pojazdu było na tyle poważne, że naprawa wymagała wstawienia fabrycznie zgrzanych elementów podłużnicy głównej z wnęką koła i kielichem z innego samochodu. W tym celu Pracownicy Zakładu zdemontowali : wiązkę elektryczną komory silnika, kompletną kolumnę kierownicy wraz z deską rozdzielczą dochodząc aż do wewnętrznej ściany grodziowej pojazdu. Do tak przygotowanego pojazdu został wspawany kompletny element wzmocnienia czołowego.W następnym etapie, po pomalowaniu elementów pojazdu Pracownicy Zakładu profesjonalnie zamontowali uprzednio zdemontowane elementy wyposażenia wewnętrznego, układu kierowniczego i zespołu napędowego. Wykonana została również adaptacja wymienionych poduszek powietrznych, modułu wspomagania kierownicy i czujników. Ponadto Państwo wykonali pełną diagnostykę podzespołów zawieszenia pojazdu jak i pozostałych modułów sterujących.Podczas odbudowy pojazdu, pracownicy zakładu odpowiedzialni za naprawę informowali na bieżąco o kolejnych krokach i postępach. Wykazywali również pomoc przy transporcie części blacharskich i przedstawiali na bieżąco kolejne zakresy potrzebnych podzespołów. Kontakt interpersonalny, wykazana empatia i chęć pomocy pracowników Zakładu Blacharsko-Lakierniczego Toprowski-Jarota sprawiły, że samochód spisany pierwotnie na straty dostał drugą szansę i odzyskał dawny blask.• Usługa blacharska – wzorowa• Usługa lakiernicza – wzorowa• Obsługa klienta – bardzo dobra• Usługa ogólno naprawcza – wzorowa• Czas naprawy – bardzo dobry• Koszt naprawy – atrakcyjny• Pomoc merytoryczna – bardzo dobra

NIE POLECAM TEGO WARSZTATU WRĘCZ ODRADZAM NAPRAW NAPEWNO MALOWANIA USŁUGA WYKONYWANA Z OC SPRAWCY PRZYZNANY ZDERZAK DO POMALOWANIA NIE DOŚĆ ŻE ZEPSULI MALOWANIE BO WIDAC TO JESZCZE POMALOWALI PÓŁ ZDERZAKA .TO JAKIŚ ŻART ŻEBY POMALOWACPÓŁ ZDERZAKA ZA 1600 ZL BO NA TYLE ZGODZILA SIĘ UBEZPIECZALNIA PO PRZEDSTAWIENIU FAKYURY.ODRADZAM MALOWANIA W TYM WARSZTACIE I OSTRZEGAM ŻEBY SIĘ ZASTANOWIĆ NAD TYM WARSZTATEM ZANIM SIĘ ODDA TAM AUTO DO NAPRAWY NIE WYKONUJĄ CALKOWITEJ USŁUGI TYLKO POŁOWE PRZED POMALOWANIEM MOWIONO O DOPŁACIE ALE MIAŁO TO BYĆ Z OC SPRAWCY TO DLACZEGO MIAŁEM COŚ DOPŁACIĆ WIĘC PROSZĘ SIĘ ZASTANOWIĆ NAD TYM WARSZTATEM

Nie jestem ekspertem ale naprawiona i pomalowana część nadwozia wyglada dobrze, drzwi dopasowane i myślę, że jeszcze parę lat wytrzymają. Na skutek przedłużenia się czasu wykonywanej usługi korzystałem też z auta zastepczego z Auto Strefy, bezpłatnie.

Serwis obsługuje naszą flotę od dobrych paru lat i jesteśmy bardzo zadowoleni. Pomagają w kontaktach z ubezpieczycielem i oferują samochody zastępcze. Dyrektor serwisu to człowiek, który rozwiąże każdy problem.

Serwis już od paru lat dba o wszystkie nasze samochodu służbowe i z czystym sumieniem mogę polecić. Oferują bardzo wysoką jakość usług i dodatkowo pomagają również w załatwieniu spraw związanych ze zgłaszaniem szkód do ubezpieczyciela. Zawsze możemy też liczyć na samochód zastępczy. Obsługa w biurze i na serwisie bardzo kompetentna i miła.

Korzystałem z usług w celu likwidacji szkody po wypadku drogowym. (w Ubezpieczalni wycenili w 34000,00 i szkoda całkowita)Przyjechałem do Auto Strefa (dostępna opcja odbioru poszkodowanego samochodu), została wykonana naprawa w terminie 2h tygodnie (konkurencja w okolicach robią za co najmniej miesiąc) i w koszt 45% od tego co wycenili w Ubezpieczalni.Odnośnie samochodu, który dostałem - to wszystkie elementy są dopasowane, wszystkie uszczelki są usunięte, nie zostało śladów kolizji. Środek samochodu był wyczyszczony oraz folijowany. Zewnętrz umyty i gotowy do jazdy.Bardzo miła i profesjonalna obsługa.Polecam.

Jestem zadowolony z naprawy na 100 % naprawa wykonana sprawnie i bez zastrzeżeń z mojej strony. Samochód odebrałam naprawiony umyty I posprzątany. Polecam firmę z czystym sumieniem obsługa profesjonalna.