Dacia Kraków - Auto Spektrum Powstańców Śląskich

Jestem kolejny raz bardzo wdzięczny za obsługę i podejście do klienta w Dacia Kraków ul. Powstańców. Personel od wejścia zawsze tworzy świetną atmosferę wobec klienta. Dokumenty dosłownie czekały na mnie zaraz po wejściu do wypełnienia, przed planowanym serwisem. Wcześniej oczywiście wszystko zostało zaplanowane z działem obsługi przez telefon.

Kupiłem kolejny samochód marki Dacia i wybrałem po raz kolejny ten salon. Jak zawsze jestem bardzo zadowolony z obsługi sprzedaży i finansowania. Pani Justyna bardzo dobrze dobrała ofertę finansowania i odpowiadała bardzo wyczerpująco na moje niezliczone pytania, a Pan Tomasz bardzo dobrze przeprowadził przez proces od konfiguracji samochodu na papierze do odbioru auta w salonie. Muszę również wspomnieć o ofercie dealerskiej ubezpieczenia auta, którą przedstawiał Pani Klaudia. Oferta była bardzo jasno przedstawiona, a poprzez możliwość rozbudowania o kolejne ochrony bardzo elastyczna i dolosowana do potrzeb. Generalnie zawsze i wszędzie życzyłbym sobie takiej obsługi. Polecam z całego serca :)

Bardzo profesjonalne podejscie Pana Mariusza, Pani Justyny oraz Pani Klaudii.Kontakt byl na wysokim poziomie, zawsze mozna bylo liczyc na Panstwa i na bardzo mila obsluge, samochod dostarczony wczesniej niz to bylo ustalane za co duzy +.Polecam kazdemu i mam nadzieje wracac w przyszlosci

Wysoki poziom profesjonalizmu ze strony sprzedawcy, stwarzał we mnie poczucie bycia zaopiekowanym w przebiegu całego procesu zakupu.

Pierwszorzędne podejście do klienta, wyjście naprzeciw potrzebom, szukanie i znajdowanie rozwiązań na pojawiające się problemy. W salonie panuje bardzo przyjemna wręcz rodzinna atmosfera

Bardzo miła atmosfera panowała w salonie.Fajnie gdybyście dodawali do samochodów jakieś dedykowane dodatki. Np breloczek do kluczy, czapkę lub coś w tym stylu :)Ogólnie bardzo zadowoleni jesteśmy :)

04.04 spontaniczna wizyta -> 13.04 odebrane autko.Ukłony dla Pana Rafała W. za obsługę a przede wszystkim za jej jakość. :)Gorąco polecam!

Bardzo dobra prezentacja samochodu.Formalności załatwione szybko i sprawnie.Na minus jedynie brak tzw. fajerwerków"

Z obsługi na każdym etapie kupna samochodu jestem bardzo zadowolony. Osoby pracujące w salonie są bardzo miłe, kompetentne i pomocne. Podczas wydania auta spodobało mi się bardzo dokładne a jednocześnie proste jak dla nowego użytkownika wytłumaczenie działania wszystkich funkcji. Auto odebrałem dwa miesiące przed terminem co przy obecnych terminach oczekiwania jest bardzo na plus. Dywaniki gumowe do auta i mata gumowa do bagażnika w prezencie.

- usługa wykonana terminowo,- życzliwa obsługa- po wyjechaniu z serwisu włączył się tryb awaryjny. Wróciłem z problem. Okazało się, że na zmianie jest tylko jedna Pani oraz jeden mechanik a w kolejce czekały już kolejne auta. Nie za bardzo była możliwość zajęcia się moim. Jednak był to piątek po południu i bardzo zależało mi na samochodzie, więc Pani z obsługi klienta mimo trudności wzięła mój samochód do warsztatu. Błąd usunięto, ustawiono przepustnicę i póki co auto działa.