BANAT - Serwis Maszyn

Bardzo profesjonalna obsługa . Szef . . . w pełni wyluzowany dla zestresowanego klienta , ponieważ ma świetnych i bardzo doświadczonych fachowców. Bardzo dziękuję i serdecznie wszystkim polecam. Jesteście Profi pod każdym względem . . .

Próbowałem się dodzwonic do tej firmy przez 3 dni. Wiecznie mnie rozłączali. Zacne podejście do klienta.

Nie polecam !!! Skrzynia biegów ( Volvo A30E) po remoncie kapitalnym za duże pieniądze w tej firmie wykonana przez niedoświadczonego pracownika rozpadła się po kilku dniach . Po zgłoszeniu problemu właścicielowi kontakt się urwał . Skrzynia trafiła do renomowanego serwisu gdzie stwierdzono że skrzynia nie miała prawa działać poprawnie bo była źle poskładana. Omijać szerokim łukiem !!!

Firma najwyraźniej ukierunkowana na inny typ klientów. Pierwsza próba kontaktu, to wysłanie zapytania na stronie, poprzez formularz- brak odpowiedzi. Kolejno udało mi się dodzwonić i poprosić o email, wysłałem zapytanie z konkretna specyfikacją co potrzebuje, otrzymałem informacje ze po weekendzie dostanę wycenę. W poniedziałek ponagliłem dopytując o wycenę, miałem ją dostać końcem tygodnia, w czwartek znów ponagliłem aby mieć pewność ze dostanę informacje w terminie- dowiedziałem się ze wycenę otrzymam końcem następnego tygodnia.. Zatem. Czy prosta wycena to czas oczekiwania 14 dni ? Zapytałem jaki byłby ewentualny czas realizacji, odpowiedz to ''Tego niestety nie wiem, nie mam od kolegi informacji który to też wycenia.'' Wielokrotnie bylem w waszej siedzibie w Trzcianie świadcząc usługi, imponował mi wtedy profesjonalnie wyposażony zakład, szkoda ze nie doświadczyłem tego profesionalizmu na własnej skórze, wierzyłem na stałą współprace z firmą z okolic.

Profesjonalna firma, która wie co robi. Szybki czas realizacji i fachowa obsługa. Polecam

Profesjonaliści a ich usługi świadczone są na wysokim poziomie.

Nie polecam regeneracja hydrauliki z siłownikami kosztowała kilka tysięcy złotych po czym po kilku godzinach pracy siłowniki ciekły nie była to maszyna budowlana tylko stacjonarna stoi na hali. Zgłoszenie reklamacyjne po pierwszym razie rozpatrzone negatywnie podobno porysowane lagi ( oczywiście wycenili ponowną naprawę nie na małą kwotę ) co dla mnie było szokiem po tak kompleksowej i drogiej usłudze ale po wyjaśnieniu i przepychankach zrobili to na gwarancji. Za drugim razem siłowniki ponownie zaczeły cieknąć nie czekając skorzystałem z usług innej firmy wydałem ponownie kilka tysięcy złotych i usterka została usunięta za mniejszą kwotę i z szczegółowym zakresem prac. Zatem wysłałem mail z zapytanie o zakres prac regeneracyjnych firmy Banat do dziś nie mam odpowiedzi co było tam robione bo chyba nie pełna regeneracja tylko uszczelniacze co kosztuje parę złotych a nie kilkadziesiąt. Wybrałem tą firmę z opini i to był BARDZO duży błąd za bardzo duże PIENIĄDZE.Wybierając tą firmę myślałem że zapłacę więcej jak u konkurencji ale oczekiwałem kompleksowej naprawy a nie usługi do poprawy następnych kosztów i wciskaniu ciemnoty że my uszkodziliśmy siłowniki.

Firma godna zaufania.Miła fachowa obsługa. Profesjonalne podejście do klienta.Polecam.

Firma profesjonalna .Miła,fachowa i rzeczowa obsługa,którą polecam wszystkim!