RTV EURO AGD

Kupiłem w tej sieci pralkę lodówkę 6 telefonów 2 laptopy tewizor i konsole przez parę lat ceny może troszkę wyższe jak przez internet ale gwarancja czy rękojmia była rozpatrywan w miarę szybko teraz po zgłoszeniu reklamacji kontrolera na gwarancji wrócił z serwisu po prawie miesiącu w gorszym stanie jak go oddawałem po ponowny zgłoszeniu reklamacij z tytułu rękojmi naprawa trwa już miesiąc.Laptop to była ostatni zakup w tym sklepie jest mnóstwo innych.

Towar super wyeksponowany ale załoga to porażka.Pani kierownik przy klientach kłóci się z pracownicą - jedynie Pan Darek wygląda tam na osobę kompetentną.

Nie polecam tego sklepu !! Kupiliśmy lodówke 22.12.2019 i umówiliśmy się na dowóz lodówki na 23.12.2019. Dziś jest 24.12.2019 nadal jesteśmy bez lodówki. I sklep nie jest w stanie powiedzieć dlaczego nie dotarła do nas.. ponoć z magazynu nawet nie wyjechała. Nikt nie raczył nawet nas poinformować, że nie dotrze do nas w danym dniu lodówka.Dopiero w sklepie jak osobiście pojechaliśmy to powiedziano nam że na 27 dopiero będzie. Bardzo dziękuję Wam, za to że przez całe święta będziemy bez lodówki, ponieważ stara się popsuła. Nawet Przepraszam w sklepie nie usłyszeliśmy. Juz nigdy więcej w tym sklepie nic nie kupimyWesołych świąt....

To miejsce jest super ! Kompetentna i miła obsługa. Same plusy !!!!

Zamówiłem konsole z dodatkowymi akcesoriami. Miała dojść w ciągu 2 dni roboczych niestety tak nie było więc zamówiłem inną prosto ze stanu sklepu. Sprzedawca podszedł po 5 minutach wziął tylko numer zamówienia zapłatę i wydał towar i na tym obsługa klienta się skończyła... Po 4 dniach mimo anulowania 1 zlecenia zacząłem dostawać maile przypominające o odbiorze zamówienia, które anulowalem.Nawet pani w mięsnym sklepie lepiej obsługuje bo zapyta czy podać coś jeszcze i poinformuje że mają w promocji bardzo dobrą łopatę w atrakcyjnej cenie...Jesli ktoś wie czego chce to ok polecam, jeśli szukamy, ale nie wiemy co wybrać to odradzam.

Rozumiem brak personelu ale jak jest już twoja kolej to nie znaczy że zostaniesz obsłużony bo przyjdzie znajomy niskiej pani co twarz ma po solarium i przedłużane rzęsy przechodzisz na koniec kolejki.

Sam sklep jest ok ale zgłosiłam telefon do naprawy bo miałam wykupione ubezpieczenie na szybkę a zbiła mi się. Normalnie kurier go ode mnie odebrał i zaczęło się czekanie. Miało to być do 2 tyg. pani w sklepie mówiła że w przeciągu kilku dni zostanie naprawiony a w końcu wyszedł miesiąc czekania bez telefonu. Około dwadzieścia kilka dni.

Bardzo dobra obsługa. Najlepszy sklep w mieście

Bardzo pomocna obsługa, jedyny sklep w Sokółce, w którym ktoś z własnej woli pofatygował się nam pomóc. Sklep jest dość mały, więc wyposażenie jest w porządku, ale bez szału. Minusik za panów dostawców, bo oni to chyba pracują za kare.

Obsługa sklepu totalna porażka , zakupione słuchawki Xbox zgłosiliśmy na reklamacje , a raczej chcieliśmy jedna mądra pani kierownik z druga panią wachlujaca rzęsami na lewo j prawo odmówiły przyjęcia słuchawek na gwarancje . Stwierdziły ze jest uszkodzenie mechaniczne i nie będą nawet wysyłać słuchawek do serwisu . Wachlujaca pani rzęsami stwierdziła ze nie ma sensu ich wysyłać, a jak już tak mocno chcem to zapewne poniosę koszt naprawy owego sprzętu oczywiście z transportem ( podobno taki przypadek nie dawno był ) wiec moje pytanie do owen pani jaki koszt wysyłki ? Pani zawachlowala rzęsami i stwierdziła ze nie wie i ze nie przyjmie na reklamacje . Moje pytanie brzmi , od kiedy pracownik sam decyduje czy owy sprzęt przyjąć do reklamacji czy już nie ? Dodam , ze koszt owy h słuchawek to nie 100 zł a prawie 500 . Strasznie nie polecam tego sklepu , s może inaczej obsługi tam pracującej a zgłasza dwóch owych pan ! Pracownik powinien być zawsze uśmiechnięty i słuchać klienta , a nie z wielka łaska bo w rozmowie się przeszkodziło .! Nie polecam !!!