Douglas

Chwile przed zamknięciem przyszłam po perfumy, Panie ekspedientki były bardzo uprzejme i pomocne oraz rozwiały moje wszystkie wątpliwości.

W sobotę razem z mężem byliśmy w sklepie chcąc zakupić bon upominkowy. Obsługiwała nas Pani Justyna - to jakaś porażka. To co nas spotkało nie zdarzyło się nam jeszcze w żadnym sklepie. Pani wyjątkowo opryskliwa, niemiła z łaską do nas podeszła. Kiedy w końcu doszło do finalizowania zakupu, padło od nas pytanie co z naszą karta stałego klienta, chcieliśmy żeby Pani nabiła na nią punkty.... Okazało się, że zakup bonu, jak to Pani ujęła jest własnością banku i osoba realizująca bon będzie mogła ,,nabić,, punkty na swoja kartę a nie mąż płacący za nią. Na pytanie dlaczego tak, jest padła odpowiedź - Pan ze mną nie dyskutuje!!! Oniemiałam. Kiedy zażądałam od Pani jej danych powiedziała, że jest u siebie i jest RODO....U siebie ??? Pani pomyliła chyba adresy!!! Pani Justyno trochę pokory i kultury... Właściciel sklepu powinien weryfikować kogo zatrudnia.Iwona

Bardzo niemiła obsługa, zdecydowanie nie polecam zakupów stacjonarnych w tym sklepie w Focusie. Sklep internetowy super, sklep stacjonarny porażka. Atmosfera okropna, pani sprzedawczyni od góry do dołu zmierzyła mnie wzrokiem przy wejściu, oschły ton i olanie klienta pomimo tego, że przyszłam kupić drogi zapach. Kolejny raz przekonałam się, że lepiej omijać to miejsce szerokim łukiem.

Bardzo niemiła obsługa.Aż chce się od razu wyjść...

Mocno polecam p. Kamilę, niesamowita wiedza oraz podejście do klienta

Bardzo nieprzyjemna pani - nie pamiętam imienia (większa i nieciekawy blond).Zdecydowanie lepiej iść do Arkad albo Pomorskiej

Byłam dzisiaj w tym sklepie, obsługiwała mnie Pani Karolina. Była bardzo miła, chętnie mi doradzała mimo, ze przyszłam się tylko rozejrzeć i dobrać kolor podkładu, Pani mi dobrała odpowiedni kolor i tak zachęciła, ze na pewno wrócę dobrać pozostałe kosmetyki zaproponowane przez Panią. Bardzo dziękuje i oby więcej takiej miłej obsługi :)

Bardzo słaba obsługa. Czasem trzeba wyważać słowa do klientów....

1.Zakupiony cien do powiek nie byl zabezpieczony i pewnosci nie mam czy produkt nie byl juz uzywany. Opakowanie pustawe.2. Zakupy byly wieksze i przesympatycznie dorzucono próbki. Niestety jedno z opakowan bylo puste.3. Zglosilam problem telefonicznie i zaproponowano mi wpasc na wymiane próbek.Szanowna obslugo klienta. Nie wpadam do was po gratisy.Moze za duzo obsugi i rozeszy sie materiay promocyjne.Jedno jest pewne. Chaos i nie przemyslana promocja.

Dostałam w sklepie produkt, którego szukałam. Lekko irytujące jest duże zainteresowanie pań z obsługi, ciężko spokojnie pochodzić i w ciszy pooglądać produkty. W czasie mojej maksymalnie 5-minutowej wizyty pani ekspedientka podchodziła do mnie 3 razy...