Ryłko

Kupiłem trampki za 300 zł. Po miesiącu wyglądały jakbym chodził w nich ze dwa sezony. Reklamacja nie przyjęta, bo nie są to buty robocze". Jeżeli ktoś zamierza w nich chodzić nie polecam

Oceniam pracę pani Patrycji K., świetne podejście do klienta, po raz drugi miałam okazję z nią wybierać produkty. Za pierwszym razem buty, doradza bardzo profesjonalnie i szczerze, za drugim zaproponowała kupno perfum podczas gdy jej koleżanka szukała dla mnie butów. Mimo że to ona zaproponowała transakcję, oddala jej finalizację koleżance która wcześniej mnie obsługiwała. Potrafi trafić do klienta i zdecydowanie zasługuje na zauważenie.

Sprzedawczynie" pracują za karę

Kupiłam buty, które ponownie przymierzałam w domu i okazało się że z jednej strony mnie uwierają, więc postanowiłam je oddać . Niestety zwrot TYLKO na kartę podarunkową, której nie jestem w stanie wykorzystać, bo brak mojej rozmiarówki. Pani powiedziała, że mogę poczekać na inną kolekcje. Ani butów ani pieniędzy. NIE POLECAM !

Obsługa pozostawia wiele do życzenia...Byłem tam w niedzielę. Pani z obsługi nie raczyła nawet podejść i zapytać czy nie potrzebuje pomocy. Wkurzyłem się i po 5 min podszedłem sam. Ekspedientki były we dwie. Jedna obsługiwała starszą Panią, ale to obsługą nazwać nie można było. Pani ekspedientka z fochem udzielała informacji na temat pielęgnacji obuwia - bo starsza Pani zapytała jak te buty pielęgnować . Dziewczyna z obsługi była niemiła do klientki pomimo iż ona zachowywała się normalnie... Co do mojej obsługi... Prosiłem o doradztwo, jak to face w sklepie z butami... Odpowiedź ekspedientki skąd mam wiedzieć czego Pan chce.. Po tym odpowiedziałem, wiem czego chce! Wyjść z stąd ! I wyszedłem.

Bardzo niemiła obsługa. Człowiek czuje się jak intruz.

Nawet trudno mi dodać 1 gwiazdkę ponieważ, przyłączając się do pozostałych, trudno mi wyrazić swoje niezadowolenie z obsługi: kompletnie personel nieprzygotowany czytaj: brak wiedzy na temat np.dotyczący reklamacji produktu.Formularze zgłoszenia reklamacji drukują i nie tylko, na drukarce która nie ma tuszu (czyli nic się nie drukuje) i jeszcze chcą podpis!! Śmiech.....Nie polecam, ponieważ chciałam oddać obuwie i wówczas dowiedziałam się, że nie mogę otrzymać zwrotu pieniędzy na moją kartę tylko na kartę podarunkową. Skandal!Jeszcze raz nie polecam

Super miejsce i super obsługa wszystkich Pań, ale szczególne podziekowanie dla Pani Natalii za fachowe doradzenie, dzięki czemu kupiłem aż dwie pary wspaniałych butów, polecam wszystkim ten sklep i firmę :-)

Generalnie szał!Dziewczęta mimo pełnego salonu, zmęczenia i ogromu klientów dbają o każdego. Przemiłe, bardzo fachowo doradzają, znają towar od podszewki. Wiedzą które fasony są bardzo wygodne, które się pięknie prezentują. Dodatkowe usługi typu skracanie pasków, dorabiane dziurek wykonywane są od ręki i za darmo. Panie fantastycznie reprezentują firmę. Profesjonalna pomoc w doborze kosmetyków do obuwia, obsługa na najwyższym poziomie. Nie spotkałam lepszej!Zwrot na kartę podatkową faktycznie niefortunny ale to wina firmy. Tu na plus z kolei dwuletnia gwarancja.Polecam każdemu i serdecznie pozdrawiam Panie które mi pomagały.