Salon UPC Gdynia

Przemiła kompetentna i szybka obsługa pozdrawiam i tak trzymać

Infolinia od kilku godzin nie odbiera, a jak już wkońcu odebrali to po kilku sekundach się rozłączyli.

W dniu wczorajszym, miałem sprawę do załatwienia w UPC, która wymagała osobistego odwiedzenia salonu przy ulicy Świętojańskiej w Gdyni. Około godziny 17-tej wszedłem do salonu. Byłem jedynym klientem. Przywitały mnie 3 bardzo uśmiechnięte Panie. Los tak chciał, że trafiłem do Pani Edyty. Byłem oszołomiony jej profesjonalizmem, cierpliwością i niesamowitym podejściem do klienta. Z ogromnym zaangażowaniem pomogła rozwiązać moje problemy i w przeuprzejmy sposób odpowiedziała na wszystkie nurtujące mnie pytania i pomogła pozytywnie zakończyć moją sprawę. Pani Edyta na wszelkie sposoby szukała najkorzystniejszej oferty dla mnie czym bardzo mnie ujęła. Jeszcze raz bardzo dziękuję. Serdecznie polecam ten salon.

8 kwietnia, sobota, wszystkie źródła w internecie podają, że salon jest czynny do 15.Na drzwiach kartka, że dziś zamknięte. Rozumiem, że można skorzystać z okazji i zrobić pracownikom długi weekend, ale należałoby zadbać o odpowiednie info dla klientów. Mam nadzieję, że nowy właściciel marki UPC zaora takie praktyki. Dałem dwie gwiazdki tylko dlatego, że pogoda ładna i zrobiłem sobie spacer.

Ludzie z czego wy te Routery macie. Nie można nawet pobierać czegoś i jednocześnie oglądać YT, bo dostają wylewu i się rozłączają z netem. D R A M A T.

Polecam salon na ul. Świętojańskiej, a w szczególności Panią Katarzynę za miłą i profesjonalną obsługę mojego taty. Dziękuję

Obsługa tragedia.Obsługjąca traktuje klientów jak zło konieczne. Dlatego swoje usługi przenoszę do orange.Przejęcie upc przez play z taką obsługą nic dobrego im nie wróży.Jak dla mnie ważna jest obsługa klienta a nie to kto występuje w reklamie.

Obsługa klienta UPC czy obecnie została przejęta przez firmę Play brak miłej obsługi rzetelnego do klienta musiałem zrezygnować usług

Nikt nic nie wie....a Pan niech płaci ...:) filozofia jak przystało na operatora z wyższej półki po 2latach umowy ta sama sytuacja Panie na Swietojańskiej bez koncepcji i zrozumienia, zakrywają wszystko procedurami, ostrzegam Wszystkich łatwo wejść w UPC ale po tem zostaję się tylko krową dojną...." a dlugosc umowy i tzw. wierność klienta pozostaje bez zrozumienia...odradzam może i lider ale takie podejście do długoletnich klientów to nawet moja Pani ze spożywczaka ma lepsze!!"

Nie polecam tego internetu te routery w środku chyba nic nie maja , ledwo mi się speed test chce się odpalić