YAMA Nissan & Suzuki Toruń & Ssangyong

Fantastyczna obsługa, fachowe doradztwo. Polecam wszystkim .

Naciąganie na wymianę części które są na gwarancji na koszt użytkownika gdzie w innym serwisie wymienione bez problemu . Części też droższe o 25%. Takim sposobem własne ta firma straciła 3 auta gdzie serwis ten odwiedzałem od 2009r. dodzwonić się tam to już całkiem inna historia...

Raczej nie lubią swojej pracy. Zero zainteresowania klientem. Wchodzisz i czujesz się jak intruz. Spróbowałem więc internetowo. W grudniu poprosiłem o kontakt i informacje na temat samochodu. Maila z pytaniem czy wciąż jestem zainteresowany (!!!) otrzymałem pod koniec stycznia. Potwierdziłem. Mamy marzec i zero odpowiedzi. Fajni są.

Salon bez wad. Wpadłem z uwagi na SangYang. No to już nie jest to stare brzydkie kaczątko.

Bardzo miła obsługa szukałem auta z rodziną sprawnie na luzie jazda testowa żaden problem. Tylko oferty jakimi dysponuje ten deler to porażka utargowalem cenę Qashqai na 114tys a kupiłem na drugim końcu Polski ten sam model za 98tys. Można? I błagam i nie dotyczy to Nissan ale i inne marki przestańcie mówić że dozucicie dywaniki gratis. To uwłacza inteligencji klienta. Kupując buty proszę sobie wyobrazić że sprzedający z laską dozuca sznurówki. Ogólnie obsługa ok na poziomie z serwisu nie korzystałem bo dopiero miesiąc posiadam Qashqai n motion.

Obsługa w zakupie części - tragedia. Mam 3 Nissany dostawcze. Części do Cabstarów są drogie i ciężko dostępne, o zamiennikach zapomnij. W nissan TORUŃ (części) jak chcesz być zauważony" przyjedź w gajerku. Jestem pracującym szefem (przyjechałem w ciuchach roboczych 22 letnim mondeło)

Serwis mało rzetelny. Po wymianie części za 8 tys auto dalej jest niesprawne. Pan w serwisie stwierdził że może mnie przyjąć za kilka tygodni. Trzeba było dzwonić na asisstance żeby auto łaskawie trafiło do serwisu. Co prawda dostałem auto zastępcze ale limit kilometrów to jakiś żart. Dzięki serwisowi przyjdzie mi iść na urlop. Chyba ktoś tu nie zna się do końca na swojej pracy. Nie polecam.

Jedno z moich najlepszych doświadczeń. Jestem stałym Klientem (w Toruńskiej Ramie kupiłem już trzecie auto) więc z pełną świadomością mogę orzec, że zarówno poziom organizacji, obsługi Klienta i oraz serwisowania stoją tu na najwyższym poziomie.Pracownicy, to -wszyscy bez wyjątku- orofrsionaliści. ZAWSZE służą pomocą i fachowym doardztwem. Nigdy nie zdażyło mi się abym odjechał z Yamy z przysłowiowym kwitkiem.Surowe i wyśtubowane poziomy technologiczne w połączeniu z kompletnym zapleczem technicznym i kultura obsługi gwarantują długowieczność i bezawaryjność Twojego (jak i mojego) parku samochodowego. To już ósmy rok jak jesteśmy z Yamą.Reasumując - zawsze przychodzę i wychodzą z Firmy zadowolony. Dodatkowy plus za dobrą kawę i uśmiech.

Oto moje doświadczenie. Znalazłem ofertę salonu w internecie. Konkretna oferta, konkretny samochód i ja praktycznie w 100% zdecydowany. Zadzwoniłem. Miła" pani kierownik potwierdziła i oznajmiła że oddzwoni za jakieś 15 min bo jest właśnie w drodze do pracy. Ok. Czekam1-2 -3 godziny. Nie odbiera. W końcu dzwonię na inny dostępny nr. Otrzymuję informację że "pani kierownik jest właśnie na spotkaniu i już