Sony Centre

Szczerze polecam kupować produkty Sony w innym miejscu. Fatalna, zupełnie nie zainteresowana klientem obsługa. W pustym sklepie najpierw trzeba odczekać, żeby zajęty swoimi prywatnymi sprawami (rozmowa przez komórkę) sprzedawca w ogóle raczył podejść. Następnie należy wysłuchać litanii o niemocy pracowników oraz niemożliwości załatwienia reklamacji. Banalna reklamacja drobnej rzeczy trwała ponad 5 tygodni!!! Szkoda zmarnowanego czasu na dojazdy i rozmowy, kompletna strata czasu. Ale najbardziej kuriozalne było zakończenie. Byliśmy zainteresowani sprzętem, nie zwrotem kasy. Nikomu nie zależało, żeby przy zwrocie (po tych 5 tygodniach) kasy zaprezentować gadżety dostępne w sklepie i zachęcić do kupna. Omijać z daleka.

Polecam z całego serca obsługę w tym salonie. Panowie fachowo doradzili, pozwolili przetestować sprzęt na miejscu - obsługa klienta na 5 gwiazdek. Zakup, dostawa i montaż przebiegły pomyślnie - jestem zadowolony zarówno z obsługi jak i jakości wykonanych usług. Kudos dla Pana Pawła który cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania związane z TV oraz systemem audio.Pozdrawiam

Przyszedłem zdecydowany na zakup ale chciałem zapytać o opinię czy lepiej model droższy czy tańszy. Pracownik wyglądał jakby każde słowo było cierpieniem. Koniec końców transakcja (wbijanie jednej pary słuchawek na kasę) trwała dłużej (ponad minute) niż nasza przyjemna rozmowa

Ilekroć przychodzę do tego sklepu, a użytkuję sprzęt Sony od prawie 10 lat, zawsze spotykam się z fachowym doradztwem i chęcią pomocy klientowi. Dzisiaj było nie inaczej, polecam! :)

Profesjonalny sklep z ogromnym wyborem sprzętu mojej ulubionej marki :) Polecam każdemu kto docenia jakość. Dodatkowo Fachowa i miła obsługa podnosi prestiż tego miejsca :)

Po niezbyt udanej wizycie w SC Katowice złożylem zamówienie na A7ll w pronocyjnej cenie do SC Kraków w niedziele po południu. W pon otrzymałem informacje ze zamówienie jest gotowe i mam 4 dni na odbiór. Jade w czwartek przez caly Krakow do Bonarki a tam słysze że moja rezerwacja zostala anulowana i dzień wczesniej aparat się sprzrdal. Panowie z obsługi nieudolnie próbowali się tłumaczyć i zaoferowali ze moga zamówic ten aparat za po niedzieli ale w cenie 300 zł drożej bo juz nie ma promocji. 2h wcześniej kupiłem dwa obiektywy za ponad 7 tyś zł z Sonego i liczyłem ze w SC zaoszczędze 300 zł na filtry i dodatkowe baterie...dobrze że wasza infolinia dziala sprawnie i udalo się że otrzymałem aparat na drugi dzien kurierem, dziekuje panu Pawłowi za sprawne załatwienie sprawy, bo obsługa SC nawet nie wykazywala chęci pomocy.

Wiedziałem co kupuję i za ile, więc nie potrzebowałem doradztwa. Obsługa sprzedaży bezproblemowa. Przy konkretnej kwocie zakupu spodziewałem się darmowego transportu, więc z tego powodu oceniam na 4 gwiazdki. Kierowca który przywiózł sprzęt do domu, rozpakował, podłączył, sprawdził.

Byłem kilka razy w tym sklepie, dzwoniłem kilka razy, za każdym razem spotykałem się z niewymuszoną życzliwością i chęcią pomocy.Porady były zawsze trafione, chłopcy na szóstkę

Sklep niewielki, ale obsługa bardzo pomocna, uprzejma, znająca posiadane na stanie produkty :)

Polecam ten sklep. Obsługa bardzo sympatyczna i profesjonalna. Szczególne podziękowania dla Pana Łukasza. Co do zakupionego radia jeszcze się nie wypowiem, bo podłączę je dopiero za kilka dni.