Pan Materac

Miejsce, w którym nie brakuje specjalistów i profesjonalnego podejścia. Panie tutaj maja świetnie podejście do klienta i szeroka wiedzę. Osoba poszukująca nowego materaca nie tylko znajdzie odpowiedni dla siebie produkt ale tez zdobędzie wiedzę o rodzajach materacy i różnych technologii w nich zastosowanych. My podczas zakupów mieliśmy okazję wypróbować wiele materacy proponowanych przez obsługę na podstawie tego jakie mamy wymagania i znaleźliśmy ten idealny. Przy wyborze łóżka również się nie zawiedliśmy: szeroki wybór modeli, materiałów i możliwość zrobienia łóżka w niestandardowych wymiarach. Duży plus ze materiały nie są wybierane z ekranu komputera a można je faktycznie dobrać i dotknąć fizycznie na miejscu. Warto odwiedzić jeśli poszukujecie nie tylko wygodnego materaca ale tez profesjonalnej obsługi która zapewnią przemiłe panie tam pracujące.

Spory wybór materacy, do każdego można się na spokojnie przymierzyć". Bardzo miła i pomocna obsługa

Bardzo miła obsługa! Zorientowana w produktach które ma. Przyszedłem po poduszkę na prezent i przesympatyczna pani pomogła dobrać taką jak chciałem, odpowiednio informując mnie o zaletach poszczególnych poduszek do wyboru. Polecam jeśli ktoś szuka profesjonalnej obsługi! :)

Patrząc na ilość pozytywnych opinii możnaby pomyśleć, że są kupione, bo jest ich tyle. Nic bardziej mylnego. Pan Jakub to kwintesencja znaczenia dobrej obsługi klienta. Zna się na rzeczy, potrafi dopasować produkt, daje czas do namysłu, nie jest w żaden sposób natarczywy. Jestem wniebowzięty. Nie wiem kto dokładnie zarządza personelem i go szkoli, ale TAK TO SIĘ ROBI! Wrócę i będę polecał. Pozdrawiam!

Pan Materac bez honoru i empati. To moja opinia.Uzasadnienie - kupiłem w salonie materac (i łóżko), wprowadzając w temat, że jestem niepełnosprawny i materac (medyczny) jest i niezbędny do normalnego funkcjonowania. Obsługa miła i obiecująca dostawę kolejnego dnia roboczego, najpóźniej dwa dni robocze. W praktyce mija tydzień i materaca ani widu ani słychu. Na prośby i lamenty, że mój kręgosłup nie zniesie kolejnej nocy bez materaca ... odpowiedź, że to mój problem, oni wysłali materac i tyle ich to interesuje. I tu dalej małe kłamstewko p. Materaca - zapewniali mnie, że wyjaśniają sprawę z kurierem. Ten kto zorientowany wie, że reklamację przesyłki może złożyć tylko nadawca. I firma kurierska - po mojej interwencji - oznajmiła mi, że nadawca nie wnosił żadnej reklamacji.Szczerze nie polecam.P.S. Ten kto ma operowany kręgosłup wie co znaczy nieprzespana noc, szkoda że sprzedawcy u p. Materaca nie mają w sobie odrobiny empatii.

Mimo że nic nie kupiłem, zostałem obsłużony na perfekcyjnym poziomie zważywszy na bardzo późną porę - 20:30. Pani Katarzyna zaprezentowała kilka modeli materacy, zasugerowała nową koncepcję łóżka - akurat okazało się że było dostępne na Jasnogórskiej więc tam się udaliśmy i jak się później okazało, dokonaliśmy zakupu. Polecam i na pewno wrócę.

Obsługa obsługa i jeszcze raz obsługa!! Zrobiła na nas ogromne wrażenie pomimo późnej godziny zakupu materacu, z ruchliwa 3latka..... a sam materac to po prostu klasa....wart każdej złotówki!! Chce się wracać wracać wracać i....wrócimy! Poza materacami są tam też przepiękne łóżka i sofy....ja się zakochałam..... Inne sklepy powinny się uczyć od Państwa jak obsługiwać klienta żeby tak miło wracał wspomnieniami i z przyjemnością polecał każdemu!! Gratuluję :)))

Fachowa obsługa i doradztwo. Widać, że sprzedawcy posiadają niebywałą wiedzę i potrafią zadowolić najbardziej wybrednych klientów. Można sobie do woli testować materace i poduszki pod czujną opieką ekspertów. Nas obsługiwał pan Gabriel , którego z czystym sumieniem polecam.

Rzetelna i kompetentna obsługa. Bardzo miła Pani, która na spokojnie pokazała wszystkie możliwe materace zgodnie z naszymi sugestiami i wymaganiami. Nienachalna, dającą czas na zastanowienie. Polecam!!