PETROTEL
193 Recenzje
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek09:00–17:00
- wtorek09:00–17:00
- środa09:00–17:00
- czwartek09:00–17:00
- piątek09:00–17:00
- sobotaZamknięte
O firmie
Klienci indywidualni - Petrotel | Petrotel Sp. z o.o. jest płocką firmą telekomunikacyjną, która oferuje swoim klientom usługę telefonii stacjonarnej, szerokopasmowego dostępu do Internetu oraz telewizji cyfrowej - strona tetsowa.
Kontakty
Strona internetowa
Zadzwoń do nas
+48243666666
1 Maja 12, 09-402 Płock
Godziny pracy
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek09:00–17:00
- wtorek09:00–17:00
- środa09:00–17:00
- czwartek09:00–17:00
- piątek09:00–17:00
- sobotaZamknięte
Funkcje
- Zakupy stacjonarne
- Karty kredytowe
- Karty debetowe
- Usługa płatności mobilnych NFC
Rekomendowane recenzje
rafal kalita
15.10.2023
PETROTEL
Pani w biurze bardzo nie miła, siedzi tam chyba za kare
Arek N
23.09.2023
PETROTEL
Obsługa klienta znacząco się poprawiła , wszystko załatwione przy jednej wizycie , pani z biura obsługi bardzo miła i pomocna
GRZEGORZ GODLEWSKI
23.09.2023
PETROTEL
Lipa, lipa, jeszcze raz lipa na ul.Maszewskiej w Płocku 12-ka internet od dobrych kilku lat i nie na szans na zmianę ku lepszemu w tej materii, niestety będę musiał podziękować im za usługi, a szkoda bo to lokalna firma i ponad 20 lat korzystałem z jej usług.
Marcin Kowalski
12.08.2023
PETROTEL
tylko raz w ciągu 4 miesięcy udało mi się dodzwonić na infolinię. W każdym innym przypadku trzeba udać się osobiście do BOK. Dziwię się zarządowi, który nie reaguje na takie podejście dla klienta. Opinie mówią same za siebie.
Zlorf Zlorf
31.07.2023
PETROTEL
Ta firma tylko odcina kupony. Na ulicy Słonecznej w poniekąd dość dobrej lokalizacji blisko centrum internet to 12Mb/s down i 1Mb/s up. Taki stan rzeczy jest od mniej więcej 15 lat i nic się nie zmienia. Pytania na maila (bez odpowiedzi) czy telefon o modernizację spełzają na niczym. Informują, że firma nie przewiduje żadnych modernizacji.Wisienka na torcie to fakt, że w swojej ofercie nie mają nawet takiego łącza !
Mateusz Sawik
29.07.2023
PETROTEL
Dodzwonienie się na infolinie graniczy z cudem... Pani na linii bardzo nie miła
kondziooriginal
28.07.2023
PETROTEL
Z roku na rok jakość usług i obsługi klienta spada, a powinno być zupełnie odwrotnie. Nie polecam.
Joanna Daroszewska
27.07.2023
PETROTEL
Obsługa klienta żenada ... Osoba pracująca na stanowisku pomocy zdalnej niekompetentna. Pan absolutnie nie potrafi wytłumaczyć co trzeba zrobić by na nowo skonfigurować internet. Powtarza non stop te same słowa, nie wsłuchując się w to co mówi do niego klient. Po długiej rozmowie problem dalej nie został rozwiązany. Dopiero po samodzielnej próbie naprawienia usterki, gdzie błąd był w innym miejscu udało się rozwiązać brak dostępu do internetu i to całkiem w inny sposób niż upierał się pan z infolinii. Sugeruję dokształcić kadrę, również zaleca się szkolenie z trenerem mentalnym.
Eduardo Kowalski
26.07.2023
PETROTEL
Ręce opadają, internet nie działa nawet w nocy przy jednym włączonym urządzeniu. NIE POLECAM
olixbytex
25.07.2023
PETROTEL
Zanim przyslecie glaba ktory zrobi speedtesta na przegladarce mocniutko pierdolnijcie sie w saganik nie pozdrawiam
Dodaj recenzję
Mapa
1 Maja 12, 09-402 Płock
PETROTEL