Genloxa Sp. z o.o.

Panie w punkcie pobrań w Pucku są mega sympatyczne i znające sie na swojej pracy. Miałem już kilkanaście razy pobierane próbki do badań na obecność corona wirusa w całej Europie i Panie z Pucka podchodzą do sprawy najbardziej profesjonalnie. W najbliższym czasie po raz kolejny będę korzystał z tego punktu pobrań.

Badanie wykonywane w Pułtusku 23.12.Dnia 24.12.2021 dzwonię dowiedzieć się co z moim wynikiem. Panie bardzo zdziwione, nie mogą udzielić żadnej informacji. Przekazują numer do swojego przedstawiciela. Pan informuje mnie, że badanie nie da się odczytać (źle wykonali). Jadę zrobić test kolejny raz. 25.12.2021 próbuję uzyskać informację jaki wynik. Pani przekazuje wiadomość, że jeszcze maksymalnie godzinka, bo próbka jest już badana. Po godzinie nikt nie odbiera telefonów. Po smsie do Pana przedstawiciela w końcu informacja, że test pozytywny.Podczas pobierania próbki (dwukrotnie) za każdym razem podawałem adres i numer telefonu. Nagle dostaję telefon od kolegi, że policja mnie poszukuje pod adresem gdzie nie mieszkam od 22 lat. Pani która pobierała mi próbkę albo nie przekazała mojej ankiety albo również została zgubiona. Do sanepidu przekazali adres wykopany w jakimś niejasnym dla mnie źródle, bo 22 lata mieszkam gdzie indziej.Porażka, brak informacji.Przez Państwa nieład i olewczy stosunek do pacjenta kwarantannę mam wydłużona z 10 do 11 dni.Dodam, że wyników badań również nie można sprawdzać na bieżąco na żadnej stronie jak np w ALABIE, tylko trzeba do szanownych Państwa dzwonić lub specjalnie założyć profil zaufany.Stanowczo NIE POLECAM!!

Polecam z czystym sumieniem zarówno laboratorium, jak i punkt pobrań w Pucku. Zarówno czas realizacji badań, jak i jakość obsługi to pierwsza klasa. Panie z punktu pobrań w Pucku to osoby wyjątkowe, niezwykle miłe oraz bardzo życzliwe. Serdecznie dziękuję za profesjonalną obsługę.

W punkcie mobilnym w Żukowie Pan Damian niesamowicie miły dla dzieci… baaardzo miły człowiek! Pomijam fakt długiego oczekiwania na wyniki… ale obsługa punktu i Pani i Pan… super! Przewiani pewnie do szpiku kości bo nieprzychylna aura przeciąg w kontenerze ze aż strach…

Chłopak robił już kilka razy test Covid i za każdym razem otrzymał wynik w tym samym dniu. Panie bardzo miłe. Z całego serca polecamy.

Bardzo polecam punkt do robienia testów na Covid w Pucku. Miła i profesjonalna obsługa. Znakomity kontakt ,uśmiech i przyjazna atmosfera. Poza tym rewelacyjny czas od pobrania wymazu do otrzymania wyników. Korzystam już drugi rok i wszystko było zawsze tak jak prosiłem. Dziękuję za profesjonalne podejście do swoich obowiązków. Cena również bardzo konkurencyjna zarówno za wersję w języku polskim jak i angielskim. Dziękuję raz jeszcze wszystkim osobom dzięki którym jestem zawsze zadowolony.

Nie mam pojęcia skąd taka dobra ocena na Google. Polecam wejść na fb i przejrzeć opinie. Bardzo długi czas na wynik, dłuższy niż deklarują przy robieniu testu. Nie polecam. Jeśli ktoś potrzebuje zrobić test przed podróżą to ta firma położy wszystkie plany. Dramat.

Nie polecam nikomu wykonywania testu na COVID w Genloxa Sp. z o.o.Szczególnie przestrzegam osoby, które muszą wykonać test przed podróżą, przed niekompetencją tej firmy!Mąż miał pobrany materiał do badań na obecność antygenu wirusa COVID 19 w dniu 21.01 o godz. 11:00 (test antygenowy). Wylot następnego dnia o godz. 7:00. Pomimo kilkukrotnych zapewnień, że wynik testu będzie dostępny już po 3 godzinach od pobrania materiału do badania, maż nie otrzymał wyniku aż do godziny 7:30 dnia następnego!!!Liczne telefony i prośby o jak najszybsze przesłanie wyniku testu oraz tłumaczenie, iż brak tego dokumentu uniemożliwia dalszą podróż, również niewiele dały.Pani pracująca na infolinii wydawała się niezbyt przejęta faktem, iż o godzinie 20:00 wciąż brakuje wyniku testu, który wedle zapewnień miał być przesłany maksymalnie do godz. 16.00 tego samego dnia. Zresztą dodzwonienie się do tej firmy również graniczy z cudem.Po godzinie 20:00 przestano odbierać telefony i zostawiono nas bez informacji oraz oczywiście bez wyniku. Nie przyszedł ani mail, ani żadna informacja o negatywnym wyniku nie pojawiła się na IKP, wygenerowanie kodu QR również nie było możliwe.W efekcie mąż był zmuszony wykonać raz jeszcze test tym razem na lotnisku, za który ponownie musiał zapłacić!NIE POLECAM NIKOMU! NIE WYKONUJCIE TESTÓW ZA POŚREDNICTWEM TEJ FIRMY! Jeśli potrzebujecie wykonać test przed podróżą, polecam zrobić go na lotnisku. Wynik dostępny w max. 15 minut, miła kompetentna obsługa, zupełne przeciwieństwo Genloxa Sp. z o.o. Także jeszcze raz przestrzegam przed korzystanie z usług tejże firmy. Zaoszczędzicie czas nerwy i pieniądze. Do pracowników firmy i właścicieli: jeśli nie potraficie Państwo w sposób profesjonalny wykonać usługi, za którą pobieracie pieniądze, radzę zmienić profesję.

Dzis robilismy test covid przed podróżą samolotem.test zrobiony przed godz.10 ale wynik dopiero po 13- jednak Panie z laboratorium byly bardzo pomocne i przeslaly wszystko wczesniej. Nie bylo tez problemu z ponownym wyslaniem pliku w innym formacie.