Perfumeria Douglas

Bardzo niemiła obsługa traktująca z góry klienta. To klient ma się czuć dobrze w takim sklepie, to powinno być ważne, bo zostawia sie w tego typu miejscach niemale pieniadze.Wymieniłabym prawie cały personel w tej lokalizacji. Zakupy internetowe w Douglasie zawsze, ale stacjonarnie w Manufakturze nigdy więcej. Nie polecam.

Bardzo cenię sobie Douglasa jako markę i uważam,że mają piękne perfumy i wiele ciekawych kosmetyków,ale..no i właśnie.Nigdy w życiu nie miałam tak szybko ochoty wyjść z jakiegoś sklepu jak wczoraj.. Ja rozumiem,że klient musi mieć poczucie zainteresowania ze strony obsługi,ale to czego doświadczyłam to naprawdę przesada. Dosłownie dochodząc do każdej półki otrzymywałam pytanie czy w czymś mi pomóc albo doradzić(a nawet gdy odmawiałam i tak panie wchodziły w dyskusje byle cokolwiek mówić),okej za pierwszym razem było to w porządku,natomiast gdy 8 pani podeszła zadając to samo pytanie to naprawdę głęboko musiałam zacisnąć zęby,aby nie powiedzieć czegoś niemiłego. Zrobiłam to tylko dlatego,że szanuje ludzi i ich pracę. Naprawdę polecam gorąco zmienić politykę firmy,bo w tym sklepie nie da się wytrzymać dłużej niż 15min. Oczywiście nic nie kupiłam i zrobię to najpewniej przez internet, ponieważ w sklepie nie dało się na spokojnie nic obejrzeć i zebrać myśli. Czułam się trochę jakby stado sępów wyczekiwało na moje zwłoki.

Witam, omijajcie to miejsce szerokim łukiem. Obsługa osacza klienta odrazu po wejściu do sklepu. Kupując dziś perfumy za 800 zł otrzymałam żenującą próbkę jak na zdjęciu. Lepiej było kupić produkt przez internet lub u konkurencji a obsługa dochodziła się kto ma zapakować perfumy.

Nie polecam . Zostałam na dzisiaj umówiona na konkretną godz z konsultantem marki by terry . Pani zaznaczyła abym była na godz. ,a w razie rezygnacji koniecznie telefonicznie odwołała wizytę . Stawiłam się punktualnie , ale kazano mi czekać .Konsultant by terry zajęty był inna panią. Szacunek do klienta , jego czasu żaden . Panie sprzedające zachowują się jakby to był ich własny folwark. Myślę, ze brak profesjonalizmu wnika z braku szkoleń ,nie wiem czego jeszcze, złego doboru personelu..? Lubię robić zakupy w Daglasie ,ale ten w manufakturze będę omijać szerokim łukiem .

Mam pytanie: co jest powodem, że nie ma widocznych cen w perfumerii w Manufakturze ŁÓDŻ.otaczające z od wejscia

Bardzo niemiła obsługa! Kupując nie najtańsze perfumy oczekujesz co najmniej zaproponowania torebki, a nie perfum i paragonu do rąk. A, no i na pocieszenie dostajesz próbkę do drugiej ręki. Nie polecam!

Dwie gwiazdki za to, że w odróżnieniu od Douglas Galeria Łódzka tutaj dostępne są testery i można samemu sprawdzić zapach.Resztę odejmuję za brak profesjonalizmu wobec klienta. Gdy Pani podeszła do mnie i zapytała czy doradzić w wyborze zgodziłam się od razu pytając o nowość" z półki marki która nic mi nie mówi

Wspaniała obsługa przechodząc weszłam obejrzeć zapachy I za namową Pani Magdy zakupiłam dwa zapachy. Jestem bardzo zadowolona I pod ogromnym wrażeniem obsługi w tej perfumerii.

Nienawidzę nachalności jaką reprezentują sprzedawcy w tym sklepie. Jeśli będę chciała pomocy to o nią poproszę.

Jeśli zakupy internetowe w Douglas mogą być całkiem spoko gdyż czasem mają fajne promocje, to wchodzenie do sklepu stacjonarnego staram się omijać daleką drogą. Polityka obsługi jest fatalna, żeby się dostać do najdalszych półek sklepu trzeba odmówić wszystkim konsultantkom (bo ja nie chce kurczę towarzystwa, chce sama popatrzeć co jest ciekawego! ) których się spotka (po co tak dużo konsultantów? Jak się wchodzi do sklepu jest ich co najmniej po 2 na klienta!) po drodze. Niektóre są tak dokuczliwe że na stanowcze „nie dziękuję” i tak proponują swoje „nowości”. Jak się poddam i jednak przystanę na propozycję pomocy zawsze czuję się jak by mi traktowały na odwal się. Dla tego wybieram sklepy gdzie konsultantki nie terroryzują klientów niechcianą pomocą a poza tym zawszę są miłe kiedy jednak sama do nich zwrócę .