BrainSHARE IT sp. z o.o.

Super firma, rozwojowa, pełna ciekawych ludzi ;)

Tylko dla osób dla których czas nie ma wartości... Oferują tragiczne rozwiązania a wystawianie 1 faktury trwa kilkanaście minut i na koniec jeszcze wyskakuje komunikat błędem 'usuwamy awarie' i oczywiście od nowa trzeba wystawiać FV i tracić czas... Po zgłoszeniu problemów dostałem odpowiedź dosłownie 'Dziwne, u innych działa'

Cały czas dbają o rozwój oprogramowania. Jest możliwość podłączenia do programu Exact Software.

Korzystałem z Saldeo kilka miesięcy, byłem zadowolony.

Niestety, ostatnio mieliśmy do czynienia z awarią systemu, która uniemożliwiła naszym klientom korzystanie z niego przez ponad 24 godziny. Producent systemu przeprosił za zaistniałą sytuację, jednak nie przewidział żadnej rekompensaty dla użytkowników. Mimo że symboliczne przeprosiny i niewielka ilość kredytów wartej zaledwie 10 zł jako rekompensata w moim odczuciu byłoby to miłym gestem. Niestety, producent systemu nie czuje się zobowiązany do takiego kroku, co pozostawiło niesmak u użytkowników. Zdarzenia takie jak awarie systemu powinny być traktowane priorytetowo, a ich konsekwencje powinny być rozpatrywane z pełnym zrozumieniem dla potrzeb klientów. W tym przypadku polityka producenta pozostawia wiele do życzenia i warto zastanowić się nad zmianą na bardziej przyjaznego użytkownikom dostawcę systemu.

Tragiczna firma, nie reaguje na zgłoszenia błędów w odczycie deklaracji.Ponad trzy miesiące temu zgłosiłem błąd, że program nie odczytuje prawidłowo deklaracji VAT kwartalnej, do dzisiaj czyli po ponad trzech miesiącach błąd nie został naprawiony.Również okazało się, że deklaracji miesięcznych program Saldeo nie odczytuje.Z całą stanowczością nie polecam dla biur rachunkowych, szkoda nerwów i niestety czasu, który niby mieliśmy mieć skrócony korzystając z aplikacji OCR, a mamy wydłużony bo i tak musimy wszystko wklepywać ręcznie.

aplikacja ułatwia życie księgowym i nietylko

Polecam serdecznie, super firma, bardzo mili ludzie, świetne oprogramowanie dla biur i firm.