TechVol - niezależny serwis Volvo

Nietuzinkowy i nietypowy zarazem człowiek z bardzo dużym doświadczeniem w tematyce Volvo.Trochę indywidualista ale tacy ludzie jak się ich pozna bliżej (da się im pewien kredyt zaufania) ukażą swe najciekawsze oblicze.

Cześć, moja przeprawa z tą firmą rozpoczęła się dawno temu, trafiłem do techvol na prostą adaptacje automatycznej skrzyni biegów, dodatkowo postanowiłem wgrać update softu jaki był zalecany przez vide. Niestety po wgraniu updatu auto zaczęło wyświetlac błędy oraz zmieniło swoją charakterystyke pracy. Pozostawiłem auto do dalszej diagnostyki, myślałem że to zbieg okoliczność. Niestety diagnoza padła na zły olej ?? Zalany był 5w-30 firmy motul, przestawiony rozrząd, nie sprawna instalacja LPG, później nastąpiła diagnoza jakiegoś czujnika który rzekomo miał być nie dostępny w Polsce, zleciłem oczywiście jego ściągnięcie i tak zaczęło się ponad półroczne zbywanie, Pan Wojciech co tydzień przekładał wizytę na wymianę czujnika z różnych powodów , kilka razy odwołał ja kilka minut przed spotkaniem, auto nie było mi potrzebne na codzien,głównie stało więc czy stoi idealnie sprawne czy nie nie miało to znaczenia lecz podejście do klienta - mimo mojej cierpliwości która w pewnym momencie się wyczerpała jest tragiczne . Auto zostało naprawione w ciągu jednego dnia w innym warsztacie. Co przy okazji się okazało zawór sterujący pracą walka wydechowego był zabrudzony, wystarczyło go wyczyścić... Niestety wydaje mi się że główne problemy tego warsztatu to olewanie klientów oraz trzymanie się ściśle tego co pokazuje Vida jako sugestie co mogło ulec awarii.

Klasa! Pan Wojciech zna Volvo jak mało kto w Trójmieście. Świetny kontakt, najwyższa jakość wykonanych usług i nie wygórowana cena. Bardzo bardzo polecam.

W techvol doszło do uszkodzenia mojego samochodu, jak i później nie potrafiono przywrócić mu odpowiedniej sprawności. Moja cierpliwość skończyła sie po 7 miesiącach nieudolnych napraw, po czym odstawiłem auto do odpowiedniego mechanika, gdzie naprawiono samochód. Kontakt z Panem Wojtkiem bardzo trudny, trzeba się dopraszać o przekazanie jakiejkolwiek informacji dotyczącej aktualnego stanu naprawy, ciągłe zbywanie i przesuwanie terminu odstawienia auta do poprawki, nawet godzinę spotkaniem. Pan Wojciech wykazał się kompletnym brakiem szacunku, byłem bezczelnie okłamywany co do stanu faktycznego auta, zbywano mnie bez skrupułów, pozbawiono mnie możliwości użytkowania samochodu przez ponad 7 miesięcy, straciłem sporo pieniędzy oraz przeszedłem załamanie. Odzyskałem część kwoty, jednakże nie pokrywa ona w żadnym stopniu strat materialnych i moralnych. Mimo, że Pan Wojciech zdaje sobie sprawę o swojej winie, nie poczuwa się do naprawy wyrządzonej krzywdy na mojej osobie. W pełni zasłużona negatywna opinia, z resztą nie jestem pierwszą osobą, która sparzyła się boleśnie na TECHVOL. Temat zostanie rozwinięty na grupach związanych z Volvo, gdyż tutaj ogranicza mnie ilość znaków w tekście.

Jeśli Pan Wojtek nie ogarnie jakiegoś tematu to podejrzewam, że mało kto ogarnie łącznie z autoryzowanym serwisem. Nie wymienia jeśli można naprawić, postępuje zgodnie z zaleceniami serwisowymi volvo (jeżeli nie są głupie), posiada autoryzowany dostęp do serwisu VIDA - czyli wie o samochodzie to samo co serwis autoryzowany... CENY przystępne aczkolwiek nie najniższe, ale lepiej zapłacić ciut więcej i mieć pewność dobrze wykonanej usługi. POLECAM

Tech-Volvo na Dickmana w Gdyni to moim zdaniem najlepszy serwis Volvo w jakim dotychczas serwisowałem mój samochód. Z kwestii naprawy funkcji start/stop nie poradził sobie ani Serwis Volvo w Bydgoszczy ani serwis w Gdyni. Dopiero Wojtek z Tech Volvo właściwie zdiagnozował problem i naprawił. Polecam to miejsce za bardzo profesjonalne podejście do każdego problemu oraz za uczciwe wycenianie kosztów naprawy. Przyjeżdżając tutaj wiem ze nikt nie naciąga mnie na coś czego wcale nie muszę wymieniać. Polecam wszystkim posiadaczom Volvo serwisowanie swoich samochodów w tym miejscu.

Byłem klientem Pana Wojtka z TechVol i całościowo niestety mam bardzo mieszane uczucia.Nie będę ukrywał, że mimo wszystko w mojej opinii jest to zdecydowanie specjalista i osoba z olbrzymią wiedzą, prawdopodobnie jeden z najlepszych ekspertów Volvo. Ale jeśli chodzi o kontakt, terminowość i słowność to jest bardzo, bardzo słabo.Trudno jest się skontaktować, doczekać się obiecanych informacji, punktualność jest daleka od poprawnej (rozumiem wypadki losowe, ale każdorazowo po przyjeździe na miejsce musiałem czekać i słuchać usprawiedliwień dlaczego to tym razem takie opóźnienie a warsztat zamknięty - a wystarczyłby nawet krótki SMS chwilę przed terminem i już jest trochę profesjonalniej). Mimo kilku wizyt - ani razu nie otrzymałem informacji zwrotnej którą mi obiecano, wielokrotnie musiałem sam o nie zabiegać. Finalnie swoją sprawę którą miałem postanowiłem zakończyć w innym miejscu i - co było miła odmianą - przebiegło w zupełności bezproblemowo i profesjonalnie.

Pierwsza wizyta dziś z Volvo C30. Profesjonalne podejście do klienta i problemu. Byłem z problemem komunikacji pilota z centralek. Oczywiście problem znaleziony i naprawiony. Serdecznie dziękuję za pomoc. Polecam jak najbardziej.

Rzeczowy i sympatyczny właściciel. Zawsze cierpliwie wytłumaczy na czym polegał problem i w jaki sposób został naprawiony.Usterki, z których diagnozą miały problem inne serwisy reklamujące się obsługą Volvo zostały naprawione „od ręki”.Serwisujemy tam 2 auta i jeśli kolejne będą Volvo na pewno się z tym warsztatem nie rozstaniemy.