ZDROJOWA Clinic Lubuskie Centrum Gastroenterologii i Hepatologii

Nie polecam! Moja mama pojechała kilka miesięcy temu do Pani profesor Anny Boroń Kaczmarskiej niedość ze wizyta droga to Pani nieuprzejma, ponadto moja mama nie dostała żadnej notatki chociażby jakie badania ma zrobić, dzwoniłam tam jakiś czas pozniej z przypomnieniem Pani profesor wtedy znów się odezwała ze rzekomo to szuka na NFZ mamie w szpitalu we Wrocławiu badania żeby nie musiała płacić mimo ze prosiłam o podanie badan bo było to dla nas ważne czasowo tez mogłyśmy pójść prywatnie gdybyśmy dostały jakiekolwiek odpowiedzi, po rozmowie o szukaniu na NFZ pani profesor do dziś się nie odezwała a minelo już z 4-5 miesięcy jak nie lepiej, niby takie doświadczenie a traktowanie pacjenta koszmar ! Płacić za wizytę i wyjść bez odpowiedzi!! Ponadto od Pani profesor można usłyszeć osobiste wycieczki - siedziałam z nogą na nogę w spodniach, normalnie i usłyszałam „usiądź jak człowiek” ani nie przeszłyśmy na „ty” ani nie miało to nic wspólnego z wizytą mojej mamy. Nie polecam!!!

Robiłam gastroskopię w znieczuleniu dożylnym i mogę szczerze polecić bo komfort badania naprawdę super, opieka w trakcie badania ja i po badaniu na najwyższym poziomie, panie w rejestracji także bardzo miłe i pomocne. Polecam

Obsługa na recepcji jest bardzo nieuprzejma. Przyszedłem umówiony na godzinę, 15 minut po umówionej godzinie lekarz poprosił go gabinetu inna osobę. Dopiero wtedy, kiedy zapytałem na recepcji o co chodzi, dowiedziałem się, że jest małe opóźnienie". Wszedłem do gabinetu z ponad półgodzinnym opóźnieniem. Jest to moja druga wizyta w tej klinice i wrażenia z recepcji są po raz drugi niestety bardzo złe."

Witam serdecznie. Dzisiaj miałem robioną kolanoskopię i gastroskopię w tej klinice , muszę najpierw się przyznać że z opowieści znajomych i ludzi obcych szłem tam wystraszony i z nastawieniem na bolesne chwilę.Podczas kolanoskopi czekałem na te okrutne momenty które mi opowiadali i się nie doczekałem bo bardzo fajny lekarz wraz z panią pielęgniarką również przemiłą i sympatyczną oświadczyli mi że już koniec badania , więc byłem tak zaskoczony że pomyślałem koniec opowieści z Zielonego Lasu innych osób bo po prostu trzeba to samemu przeżyć. POLECAM tą klinikę na 100% na te badania .!!

Sami lekarze to naprawdę specjaliści plecam .ale Pani blondi w recepcji to ręce opadają beszczelna i tak przemądrzała pępek świata ważniejsza od lekarza

Badanie kolonoskopii i gastroskopii u lekarza W. Znieczulenie znikome, podczas odruchów wymiotnych komentarz proszę nie wymuszać". Ciężkie jest myślenie chociażby o wymuszaniu z dość grubą rurką w przełyku. Ogólnie traktowanie pacjenta jak bydło do odhaczenia. Mimo zostawiania dość dużych pieniędzy.3 gwiazdki tylko i wyłącznie ze względu na próbę rekompensaty przez zarządzających placówką."

Pani Hematolog umawia wszystkich na jedną godzinę. Lekka przesada i brak szacunku dla pacjenta. Szczególnie zważając na cenę wizyty...

Daję jedna gwiazdkę, bo mniej nie można. Opinia dodana wyłącznie ze względu na zachowanie Pań z recepcji (wizyta u lekarza bez zastrzeżeń). Do Clinic Zdrojowa trafiliśmy z 3-miesięczną córką. Nie mieliśmy z kim zostawić 20 miesięcznego synka, dlatego zabraliśmy go ze sobą. Panie z recepcji powiedziały wprost żeby syna wyprowadzić, gdyż 'hałas może przeszkadzać lekarzom'. Na zewnątrz padał deszcz, dlatego zapytałam czy NAPRAWDĘ mam dziecko wyprowadzić na taką pogodę.. W odpowiedzi usłyszałam, żeby go zaprowadzić do samochodu... Zostawiliśmy to bez komentarza i zostaliśmy z dziećmi na poczekalni. Synek zaczął wchodzić po schodach, wtedy jedna z Pań po raz kolejny zwróciła nam uwagę żeby tam nie wchodzić, ponieważ znajdują się tam pomieszczenia służbowe (a było to tylko kilka schodów). Ponadto, zwracały uwagę na zakładanie maseczek, a same siedział i poruszały się po korytarzu bez nich. Aż szkoda, że klinika traci na renomie przez niemiłe Panie z recepcji. Na szczęście nie musimy tam wracać.

Skąd Państwo wzięli tak nieuprzejmą osobę obsługującą pacjentów? Pani odbierająca telefon, powinna zostać skierowana na szkolenie z zakresu obsługi klienta. Znudzona, zblazowana, nieuprzejma, przerywa w trakcie, gdy pacjent próbuje coś wytłumaczyć!