One million beauty studio

Хочу посоветовать мастеру виктории,не экономить на качестве обслуживания и все таки взять на работу администратора,что бы Не возникало конфликтных ситуациий,а так же если она заинтересованна,как она говорит в клиентах,быть по вежлевее при разрешении спора и хотя бы принести свои извенения и попытатся выйти из ситуации достойно этого я к сожалению не услышала,а виктория не нашла другого решения как бросить трубку,показав тем самым как она заинтересована в клиентах,с таким подходом далеко не уедешь.еще один не достаток в работе,это не брать трубку,когда тебе звонит клиент,мотивируя это занятостью и не перезванивать в дальнейшем ссылаясь на большое колличество звонков.к качеству работы притензий нет,а вот в организационных и моральных сторонах есть над чем работать,поэтому сам клиент должен о себе позаботится и звонить несколько раз ,постоянно все уточнять,писать смс мастеру в общем быть заинересованным в том что б попасть к мастеру виктории и тогда есть шанс стать красивой

Jestem stałą klientką. Odwiedzam salon regularnie. Z fryzjerkami jak najbardziej można się dogadać. Zabiegi wykonywane na najwyższym poziomie. Pani Kasia dba o każdego klienta i widać, że bardzo się stara. Podczas wykonywania masażu głowy można się zrelaksować po ciężkim dniu. Salon jest zadbany i wygląda elegancko. Ceny adekwatne do jakości wykonywanych usług. Polecam serdecznie.

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от данного салона. Дата и время были оговорены заранее как с администратором, так и с мастером Викторией. Прошу заметить, что мастер Виктория во время телефонного разговора сделала особый акцент на том, что если вдруг у меня будут меняться планы или я буду опаздывать, мне следует об этом сообщить. Но, как оказалось позже, салон и не думал предупреждать меня о каком-либо сдвиге по записи в ответ. Придя в салон меня попросили подождать «пару минут», а я, узнав мастера по голосу и видя, что мастер в процессе мытья головы клиента, сразу поняла, что дело не в 2 минутах. Затем ко мне подошла приятная девушка и спросила не против ли я, чтобы она меня обслужила. Я, подумав, что она мне хочет помыть голову перед стрижкой согласилась. Когда я поняла, что девушка собирается меня стричь, я напомнила, что записывалась под конкретного мастера на конкретный день и время и хочу, чтобы меня постригла именно она. Девушка подошла к Виктории, чтобы узнать сколько ей времени нужно, чтобы закончить предыдущего клиента, а Виктория ответила: «я очень занята, минимум час» - прошу заметить, я записалась на 15:00, а на тот момент было уже 15:05, то есть запись сдвинулась по словам мастера минимум на час и меня никто даже и не думал об этом информировать?! Никто не предупредил меня заранее о данной проблеме, не сделал ничего, чтобы эту проблему решить, никто не извинился передо мной за неудобства и никто не постарался успокоить мое вполне обоснованное недовольство, а мастер Виктория повела себя очень непрофессионально и общалась так, будто я непрошеный гость в ее доме. Очень неприятный осадок, я бы не хотела сюда возвращаться.

Zdecydowanie nie polecam. Rzęsy nie takie jak chciałam, po godzinie od zabiegu zaczęły się wykruszac. + nie mogłam się w ogóle dogadać bo Pani tyko po ukraińsku rozmawiała. Odradzam.

Strzyżenie męskie- niestety ale moja wizyta to było nieporozumienie. Miałem wrażenie że obcinała mnie stażystka na 1szym dniu szkolenia. Nie dałem Pani nic ciężkiego do zrobienia- boki i tył wysoko na 0+cieniowanie oraz ogarnięcie lekkie góry. Z zegarkiem w ręku Pani robiła to lekko ponad godzine. Jedyny plus wizyty to bardzo miła Pani

Salon nie odbiera telefonów. Nie pilnuje wizyt na booksy, nie można się umówić, brak potwierdzenia a w rezultacie odwołana wizyta. Brak szacunku do klientów i potencjalnych klientów

Stanowczo nie polecam. Ciężko się porozumieć, wszyscy tam mówią tylko po Ukraińsku, a jednak idąc do salonu w Polsce oczekuje, że będę zrozumiana w moim ojczystym języku.Pani nie zrozumiała o jaki odcień blondu mi chodzi i zrobiła go zbyt ciemnego, a na dodatek przyciemniła mi włosy u nasady. Nie jestem zadowolona z rezultatów. Umówiłam się na wizytę, by Pani to naprawiła, jednak stwierdziła że nie może nic z tym zrobić. A ceny również są zabójcze( 400 zł)