CM Luxmed Sp. z.o.o.

Najgorsza prywatna placówka medyczna z jaką miałam do czynienia. Po urazie lekarz stwierdził, żeby przyjść bo mnie przyjmie nawet bez numerków, natomiast recepcja każe sobie dodatkowo za taką wizytę płacić, mimo że jej zakres jest objęty moim pakietem za który już płacę. Zaś wydanie kopii dokumentacji medycznej jest możliwe jak za króla Ćwieczka, tylko na papierze w recepcji. A więc jedź drogi pacjencie kilkaset kilometrów tylko po tę jedną kartkę, bo najwyraźniej pracowników przerasta wysłanie maila z zaszyfrowanym pdf-em. Już o aspekcie ekologicznym nie wspomnę, bo wg nich najwyraźniej lasów do wycinki na papier nigdy za wiele...Naprawdę, żałuję że będąc w tym mieście wybrałam tą placówkę, wszystkim radzę omijać szerokim łukiem.EDIT: Tak, otrzymałam kopię na maila, dopiero po złożeniu reklamacji. Wcześniej obsługa na infolinii upierała się, że jednak się nie da. Szkoda, że potrzeba tyle zachodu żeby załatwić tak prosta sprawę. W innych centrach medycznych nie ma z tym problemu. A doliczanie opłat, za realizację usług z pakiety na dodatkowy numerek"

Byłam z tej przychodni na wizycie u laryngologa, i to prywatnie. Totalna porażka, zamiast konkretnej wizyty, pan lekarz podlubal mi w uchu, aż gorączki dostałam. Czyścił ucho woda z kranu wielką strzykawka. Jak tak renomowana przychodnia może oferować tak mierne wizyty i to za pieniądze.

Badanie laboratoryjne u córki Pani która pobierała córce krew bardzo miła i doświadczona ponieważ córka bardzo boi się i często długo trwa pobranie ,ale dziś Pani zrobiła to w sekundę i bezbolesnie, córka tylko już u niej chce pobierać krew. A co chodzi o recepcję również mile Panie Pozdrawiamy serdecznie ☺️

Miałem ból w plecachProsiłem u ortopedy skierowanie na rezonans magnetyczny w dwóch odcinkach ale jak zrozumiałem że nie można jemu wystawiacz skierowanie na dwa odcinki.Więc dostałem na jeden chociaż bardzo prosiłem lekarza o to bo mi bolało i w piersiowym i lędźwiowym odcinku

Usg dziecka. Zapłacone w recepcji zapewnienie że będzie wszystko wykonane. Badanie 10 minut ( moje psa trwa 30 )Podobno refluksu nikt nie jest w stanie stwierdzić ale pieniądze zabrać już tak.Proszę się douczyć nie trzeba jechać do Szczecina tak jak sugerował to ekarz wystarczy do Lublina.

Obsługa klienta to jakiś żart. Nikogo w recepcji. Na wszystko trzeba czekać po pół godziny.P.S.Za szczególne zasługi na polu obslugi klienta należą się Paniom z rejestracji. Skierowanie na szkolenie jest w ich przypadku conajmniej obowiązkowe.

Śmiech i nieporozumienie... Chodzenie za wynikami badań w nieskończoność. Po otrzymaniu powiadomienia SMS, że wyniki gotowe do odbioru... Pani w rejestracji zapewnia, że wyniki będą tego samego dnia po południu. Pojawiam się następnego dnia i inna Pani informuje mnie, że wyników nie ma i mam się zgłosić po weekendzie. Jedyne co potrafi mi powiedzieć to błąd systemu... Dodam, że badania robione prywatnie. Szkoda czasu i pieniędzy.

Miło, sprawie - a przede wszystkim bez kolejek. Miałam krzywą cukrową po których nie ma nawet śladu.

Nie polecam Panie z recepcji zero profesjonalizmu. Na dodatek to pacjent i lekarz musi im mówić co mają wprowadzić w systemie. Zdecydowanie pracują za karę"

Kolejka do badań laboratoryjnych to jakaś kpina. Oczekiwanie na pobranie krwi do badań średnio ok. 1-3 godzin. Numeracja kompletnie nie zrozumiała. Numerki z U**, S**, G**, P**, 0** i niewiadomo jakie jeszcze wchodzą chyba losowo. Np. pani z U31 czekała mimo, że wywołano już wcześniej U33, U36. Szok.