ProLine Trzebnica

serdecznie niepolecam. Po pierwsze, nieprofesjonalne podejście do klienta (wmawianie klientowi, ze pewnie zle podlacza cos kiedy sami nie potrafia tego zrobic, zwracanie sie na Ty"

Nie mogę być obiektywny, bo zakupy robię tu zawsze i nigdy się nie przeliczyłem. Pełny pro-fesjonalizm. No i długa znajomość osobista.

Sklep w którym nie naciągną Cię na coś czego nie potrzebujesz, Pan który sprzedaje bardzo kompetentny i zawsze chce pomóc i doradzić jak może, Pan z serwisu zawsze wyjaśni co, ile, dlaczego bez ogródek. Polecam dużo bardziej od np MediaExperta...

Świetny serwis i ludzie. Nigdy nie usłyszalem ,,nie da się. Polecam."

Co do sklepu brak zastrzeżeń. Ale... ze względu na covida tylko jedna osoba może przebywać w sklepie, na więcej nawet nie ma miejsca, choć sklep dość duży ale zagrodzone wejście biurkami, musiałam stać przed sklepem w mróz i wiatr przez 36 minut, chociaż przede mną tylko jedna osoba w sklepie i jedna przed, żeby odebrać zamowienie- skandal!!! Przez to już drugi tydzień jestem chora. Nie polecam

Dobra lokalizacja, porządna obsługa. Podobnie jak w oddziale wrocławskim ceny są konkurencyjne.

Ogólnie sklep jest ok ,ale jak płacisz kartą licz się z dodatkowymi kosztami bo sklep liczy sobie marżę. Byłaby większa ocena gdyby nie pozostal niesmak po oddaniu sprzętu do diagnozy i uiszczeniu dodatkowej opłaty za czyszczenie styków w kwocie równej diagnozie.

Niestety jestem mocno rozczarowany. Otóż pierwszy raz spotkałem się z sytuacją kiedy odmówiono mi zwrotu zakupionego towaru (nie sprawny kabel HDMI, nie z mojej winy). Pomimo zapewnień przy zakupie, że w razie czego zapraszamy z paragonem, okazało się jednak że nie, ...bo nie. Zaproponowano mi reklamacje, natomiast: kupując 3szt takich samych kabli, po sprawdzeniu pierwszego - nie działa, czy państwo uważają że reklamacja ma jakikolwiek sens, czy może po prostu klient stracił zaufanie do tego co kupił i chciałby otrzymać zwrot pieniędzy? Dodam tylko iż nikt mnie nie poinformował przy zakupie że zwrotów nie przyjmujemy, w sklepie także nie ma takiej informacji.

Profesjonalne podejście do tematu. Byłam w kilku sklepach nie uzyskując pomocy na mój problem z laptopem. W Trzebnicy otrzymałam rzetelne informacje oraz pomoc. Obsługa na najwyższym poziomie, rzeczowa bez ściemy jaką można usłyszeć od niekompetentnych pracowników dużych sieci. Pozdrowienia dla Pana serwisanta o dużym poczuciu humoru..:)