Sklep meblowy

Dwie gwiazdki za wyposażenie i wybór. A tak to trzeba mieć mnóstwo czasu na chodzenie między stanowiskami żeby cos zamówić i kupić za gotówkę, bo nie można kupić kanapy i stolika przy jednym stanowisku, tylko na dwóch różnych stanowiskach które znajdują się na różnych piętrach. Brak logistyki, brak podstawowej wiedzy dotyczącej obsługi klienta. Nie polecam.

Witam,Obsługa klienta na najniższym z możliwych poziomów, wystawiłem jedną gwiazdkę ponieważ nie można wcale. Zamówiłem 2 fotele biurowe otrzymałem jeden po 1,5 miesiącu (przewidywany czas realizacji do 3 tygodni) na drugi czekam od 3 miesięcy, (Czas realizacji 2-4 tygodnie). Obsługa próbowała sprzedać fotel wystawowy, po wyższej cenie niż na zamówieniu!!! - podejście bardzo pro klienckie. Dzwoniłem 3 krotnie, nikt nie jest w stanie powiedzieć kiedy otrzymam zamówiony fotel, za każdym razem inna historia (fotel zamówiony z innego salonu, lub płynie statkiem). 1. kontakt telefoniczny z mojej strony - Pani ekspedientka odłożyła słuchawkę, ponieważ nie potrafiła udzielić mi odpowiedzi. 2) kontakt telefoniczny z mojej strony, pani kierownik miała oddzwonić z informacją odnośnie dostępności fotela lub inną propozycją, cisza. 3)kolejny kontakt telefoniczny z mojej stony oraz zapewnienia, że Pani dyrektor zadzwoni, cisza od 4 dni.Z taką obsługą klienta jeszcze w życiu się nie spotkałem.

Nie da się przejechać wózkiem z dzieckiem