PGE Obrót S.A. Biuro Obsługi Klienta Konstancin-Jeziorna

Fatalna obsługa. Firma nie przystosowała obslugi do składania ośwadczeń, żeby złożyć prosty dokument trzeba czekać w jednej kolejce z czasochłonnymi sprawami, arogancja , powolność obsługi a także długotrwałe wyłączenia prądu, czysty socjalizm, bez zmian od 20 lat

Nie odwiedzam tego miejsca, ale dzisiaj byłem i wszystko było ok! Brak kolejki,szybka obsługa,rzetelna informacja.

Dziwi mnie że jeszcze nikt nie umarł. Czekanie jest straszne!! Jestem półtorej godziny i na pewno co najmniej dojdzie jeszcze następna godzina.Straszny serwis, OKROPNY!

Dlaczego musimy byc zalezni od nich??? Brak pradu i maja w d*pie. Na swieta cale 5 dni bez pradu co za nienormalni ludzie

Przychodząc rano udało mi się załatwić zmianę umowy spędzając w obu firmach po 15 min. Dla mnie bardzo sprawnie działali. Szkoda że nie da się całej tej papierkowej roboty załatwić zdalnie jak w urzędach i innych firmach.

Niestety, 54 minuty wisiałam na telefonie tracąc cenną godzinę swojego życia i nie udało się dodzwonić.Marzę,żeby ta firma oraz Poczta Polska zniknęły z rynku,bo jakość obsługi klienta woła o pomstę.

Załatwiając sprawę stacjonarnie dobrze wiedzieć, czy potrzeba będzie wejść i do PGE Dystrybucja i do PGE Obrót czy tylko do jednej placówki.PGE Dystrybucja otwarte od 7:00, przeważnie bez kolejek, sprawę można załatwić szybko i sprawnie (wg mojego doświadczenia).PGE Obrót otwarte od 8:00, natomiast tutaj szybko sprawy nie załatwimy :) albo czekamy przed wejściem od 7:00 do otwarcia i jesteśmy jednymi z pierwszych (polecam jeśli ktoś musi iść później do pracy), albo bierzemy w ciągu dnia numerek i czekamy od 1h do 3h (różnie to bywa).Natomiast rzeczywiście interesantów jest bardzo dużo, także i kolejki są. Dobrze jest wcześniej wiedzieć jakie trzeba mieć dokumenty i kserokopie, żeby nie czekać na marne. Na miejscu nie robią ksero. Przy okienku miło. Przynajmniej jest sporo miejsc do siedzenia. Kolejka dobrze zorganizowana, bierzemy numerek i czekamy aż pojawi się na monitorze. Szkoda, że nie można gdzieś internetowo sprawdzić, który akurat jest numerek, bo zamiast siedzieć, możnaby wyjść chociażby na spacer. A najlepiej gdyby połowę tych spraw udało się załatwić online.

Jeden z ostatnich reliktów komunizmu. Jeśli masz dzieci i one nie wiedzą o jak to jest stać w kolejkach to idealne miejsce żeby im pokazać.Internetowa obsługa i rezerwacja czasu na obsługę tu nie dotarła