Kurowski sp.j. Firma jubilerska

Omijać z daleka.Każda (!) z pięciu (!) kupionych w tym sklepie rzeczy na prezent okazała się wadliwa!Z łaską przyjęta reklamacja, po czym po kilku tygodniach ten sam problem (wypadające cyrkonie z bransoletek i kolczyków).Jeszcze sprzedająca żyjąca mentalnie w PRL (chyba właścicielka) oskarża klienta że to jego wina :) Po prostu kabaret.Specjalnie cała rodzina popsuła swoje prezenty, żeby pani sklepowa miała więcej roboty :-)Już jepiej kupić biżuterię na AliExpress. Trwałość ta sama a 100 razy taniej.

Totalnie odradzam jakikolwiek zakup w tym salonie!!!!!!!!!!!!!!To co się tam dzieje, to jakiś żart. 1,5 roku temu dostałam w prezencie złotą bransoletkę, która w pierwszym tygodniu użytkowania zerwała się, bez żadnej ingerencji. W ramach gwarancji została naprawiona, oczywiście nie obyło się bez bezpodstawnych zarzutów. Po naprawie pierwszego dnia sytuacja się powtórzyła, łącznie była naprawiana kilkukrotnie.Pani właścicielka wmawiała mi, że zerwanie było spowodowane za każdym razem z mojej winy.Mimo kilkukrotnej próby polubownego załatwienia sprawy, nie udało się nic załatwić. Sprawa od jakiegoś czasu jest w rękach adwokata i za pewne za jakiś czas spotkam się z Panią właścicielką w sądzie.W głowie się nie mieści, że firma działająca tyle lat na rynku traktuje w taki sposób klienta. Pomijając fakt, że p. właścicielka jest wredna, arogancka, ma olewający stosunek do klienta, nie zjawia się na umówione spotkania, unika jakiegokolwiek kontaktu.Niejednokrotnie była świadkiem podobnych reklamacji, koszyk z reklamowanymi produktami za każdym razem był przepełniony, więc wiem, że nie jestem jedyną oszukaną.Bransoletka przez te 1,5 roku łącznie była założona max kilka dni, przez pozostały czas albo była na reklamacji albo leży w pudełku.ABSURD.

Nieodpowiednia obsługa klienta. Usługa miała zająć 2/3 tygodnie, mijają 4 a gdy pytam co się dzieje to „szefowa jest na wyjeździe”(oczywiście nie dostałam żadnej informacji o tym, że usługa się przedłuża np. Telefonicznie). Całkowity brak profesjonalizmu. Odradzam cokolwiek kupować.

Świetnie wyposażony sklep. Posiada bardzo, bardzo szeroki asortyment i każdy znajdzie coś dla siebie. W tym sklepie panuje miła atmosfera. Szczerze polecam ! ! !

Przemiła obsługa, duży wybór złotych kiet, brat jest bardzo zadowolony :)