Wydział Spraw Administracyjnych Urzędu Miasta

Urząd wprowadza w błąd,na stronie czynny do 15:30 a w rzeczywistości do 18, czy to celowy zamiar by ludzie już po 15:30 myśleli,że urząd jest nieczynny i poprostu się w nim nie pojawiali? Osoba wydająca wnioski czy to ochroniarz" przy stanowisku z biletami niemiły i taka osoba w moim odczuciu nie powinna pracować w takim miejscu

Załatwiłam sprawę szybko i sprawnie, trafiłam na bardzo miłą panią urzędnik, w czasach pandemii obserwuję że ochrona jest angażowana w kierowanie ruchem wewnątrz urzędu, pilnują żeby wszyscy dezynfekowali ręce oraz mieli zmierzoną temperaturę przez aparat do którego wystarczy się tylko na moment zbliżyć. Polecam!

Zawsze szybko, sprawnie i uprzejmie załatwiałem sprawy w tym urzędzie. 2 miesiące temu dokonywałem meldunku - za pierwszym podejściem się niestety nie udało, ale Pani jasno, miło i konkretnie wyjaśniła mi, czego dokładnie mi brakuje. Tego samego dnia za drugim podejściem obsługiwała mnie Pani Julia Gajdukiewicz - sprawa meldunku załatwiona w 10 minut, w dodatku fachowo i bardzo uprzejmie. Dziękuję Pani Julio :)

Expect lines and rush. Even at early morning before opening.Though staff is helping and can guide in English too most of the time.Enough parking and easy access by car. Though from tram it is 5 minute walk.

Jedna gwiazdka bo nie da sie zero, dla kobiety ktora wydaje dokumenty prawa jazdy. Skandal ze tacy ludzie wciaz tam pracuja, starucha leniwa stwierdzila ze stare prawo jazdy jest do zwrotu mimo ze bylo w dokumentacji ktorej nie chcialo jej sie dokladnie przegladnac i mi wmawia bezszczelnie ze to ja, je gdzies mam i nie donioslem tylko dla tego ze bylo zbyt duzo dokumentow do przejrzenia dokladnie. Po sugestii aby zwrocila sie po pomoc do Pani z referatu zatrzymanych praw jazdy odpowiedziała zeby jej nie mowic co ma robic bo wie doskonale. W rezultacie cala sprawe zalatwila w 5 minut wlasnie Pani z referatu zatrzymanych praw jazdy ale po mojej wizycie u niej. Wystarczylo tylko dobrze spojrzec w dokumenty, dla Pani ktora z tym nie miala problemu ***** gwiazdek i ogromny szacunek.

Odbiór dowodu bardzo sprawny, kolejki w ogóle nie było. I też niedługo czekałam na nowy- wiadomość, że jest do odbioru przyszła mailem i smsem. Same papiery o dowód można też składać w innych punktach (np w galerii Bronowice), ale odbiór zawsze tutaj.

REFERAT PRAWA JAZDY Obsluga fatalna, niestety stereotypowi urzednicy, ktorzy maja czas... na pogaduszki i kawe. Numerki nieobecnych osob wisza po 5 min, brak efektywnego zarzadzania okienkami. Porazka!

Bardzo polecam urząd. Wniosek o dowód osobisty złożony w 20 minut. Nie rejestrowałem się wcześniej, natomiast przed wizytą sprawdziłem liczbę oczekujących na stronie www. Obsługa bardzo miła, nie mam żadnych zastrzeżeń.

Edit: następnego dnia załatwiłem swoją sprawę w pół godziny.Półtorej godziny przed zamknięciem urzędu już nie wydają bloczków.

Wiadomym jest że ludzie są różni ale mam wrażenie że niektore pracowniczki tego urzędu (a mam to szczęście że trafiam głownie na takie) zachowują się tak jakby siedziały tam za karę i całą swoją postawą dają odczuć że to my jesteśmy tam dla nich a nie one dla nas. W skrócie: nieprzyjemne, opryskliwe, traktujące lekceważąco i mało pomocne.