Punkt sprzedaży Plus i Polsat Box / Oddział partnerski Plus Banku

Pusty salon, jak w muzeum sztuki nowoczesnej. Trochę za mało tam człowieka.... Pomóc nie umieli lub nie chcieli. Nawet na infolinię już nie da się zadzwonic z salonu, jak dawniej. Wytatuowany gość twierdzi, że nie ma wglądu do mojego numeru. Paranoja. To po co tam siedzi?! Omijać szerokim łukiem.

Prosta wymiana zepsutego dekodera w tym salonie okazała się nie możliwa z powodu braku kompetencji i szkolenia pracowników jak i kierownika salonu. Kierownik salonu nawet nie raczył sam osobiście rozwiązać problemu ( pewnie dla tego ze sam mie wiedział jak to zrobic) jeden Pan z obsługi klienta to prostak, odzywa się chamsko do klientów, tak aby jak najszybciej opuścić salon i rozwiązać problem telefonicznie. Jest mi szkoda doradcy klienta Tomasza J. ktory zachował profesjonalizm i starał się bardzo, naprawdę miły Pan. Niestety nikt mu nie pomógł ogarnąć tego problemu z pracowników a widać że wymieniał dekoder pierwszy raz. Tylko pozazdrosic takich kolegów z pracy ;). Całe zamieszanie trwalo bardzo dużo czasu, na koniec odesłano nas do salonu w galerii zielone zgorza polecam. Wymiana dekodera trwała krócej ni 5 min.

Obsługa zawsze stara się wycisnąć jak najwięcej rabatów i to lubię!

Jakiś czas temu odwiedziłem salon plusa. Po wejściu do lokalu z oddali było słychać krzyki niskiej szczupłej kobiety o ciemnych włosach. Miałem wrażenie że w tej firmie panuje mobbing. Nie wiem czy to szefowa ale bardzo nieprofesjonalnie się zachowuje. Jaki przykład daje swoim postępowaniem dla zwykłych pracowników. Na plus miły łysy Pan który był bardzo pomocny pozdrawiam go serdecznie. Te gwiazdki to tylko dla niego.

Salon plus Białystok Pan Karol Kulesza, profesjonalna, rewelacyjna i kompetentna obsługa. Polecam.

Serdecznie polecam, obsługa miła, fachowa, szybko poradziła sobie z problemem.

Fachowa i miła pomoc w doborze odpowiedniego telefonu. Polecam serdecznie!

Moim zdaniem jest tam najlepsza fachowa pomoc. I czas oczekiwania w kolejce do przyjęcia, przynajmniej jak tam byłam ostatnim razem.

Podoba mi się, że zawsze jasne informacje, nie ma haczyków jak gdzie nie gdzie, lubię załatwiać tu sprawy