Bank Pekao

Miła i profesjonalna obsługa starająca się zawsze jak najlepiej pomóc.

Jestem pod bardzo pozytywnym wrażeniem Pani Doradczyni, która wytłumaczyła mi wszystko i przeprowadziła mnie przez wypełnianie formalności, dostosowując się do mnie czasowo.

Korzystam już od roku z tej placówki ponad od roku, obsługa może i miła bo nie mogą sobie na inną pozwolić ale nie mam dobrego zdania o tym banku. W tygodniu bardzo często nie można skorzystać z bankomatu lub częściej z wpłatomatu bo jest popsuty albo akurat robią inkaso w godzinach pracy banku .....w tej chwili nie możemy przyjąć twojej wpłaty.....albo out of service ." itd w ciągu tygodnia wpłatomat jest nieczynny 3-4 dni przez kilka godzin z ww powodów trzeba mieć szczęście żeby trafić w okienko i wpłacić sobie pieniądze na swoje własne konto. Owszem bardzo chętnie przyjmą wpłatę na swoje własne konto w okienku ale za dodatkową opłatą mimo że to ich wina. "Pan zapłaci prowizję a potem sobie Pan złoży reklamację takie teksty....." Ktoś najwidoczniej wpadł na pomysł żeby wpłacający gotówkę klienci sponsorowali nowe wpłatomaty. Jak się nie ma szczęścia

Poziom obsługi na niskim poziomie . W porównaniu z oddzialem na grudziądzkiej dosłownie przepaść . Szkoda tylko że godziny mi odpowiadają tutaj w przeciwnym razie nigdy bym tu nie wróciła .

Jestem bardzo zadowolony z milej obsługi. Pracownicy zawsze służą pomocą i będę wszystkim polecał ten Bank

obsługa beznadziejna od tygodnia nie można się skontaktowac z doradcą w sprawie lokaty wizyta w banku niemożliwa czynne w godzinach do 16

Bardzo wysoka kultura obsługi klienta. Klient zawsze w centrum uwagi.

Bardzo miła i kompetentna obsługa kasowa, a z Panią z działu kredytów to przyjemność rozmawiać, zawsze przygotowana i uśmiechnięta. Sama przyjemność odwiedzać tą placówkę.

Wysoka kultura obsługi klienta.

Niestety przez kilka najbliższych lat jestem związana z tym bankiem, ale chyba będę musiała poszukać innej placówki stacjonarnej. To co się dzieje w tym oddziale jest nie do pomyślenia. Obsługa klienta nie istnieje. Na dzień dobry zapytałam w której kolejce mam stanąć w swojej sprawie. Gdy podeszłam do okienka okazało się, że Pani mojej sprawy nie obsłuży, każe udać się na górę. Na górze się tym nie zajmą, proszę na dół. Czekałam pół godziny aż zostanie otworzone stanowisko gdzie będę mogła załatwić swoją sprawę. Totalna niekompetencja i brak szacunku do czasu klienta.