Beretta serwis - Alhost

Montaż ogrzewania oraz serwis na najwyższym poziomie. Panowie słowni co w tych czasach rzadko się zdarza. Takich fachowców śmiało można polecić każdemu.

Serwisant przyjezdza do mojego domu od wielu lat i nigdy sie nie zawiodlam! Firma rzetelna i jak najbardziej godna polecenia!

Firma godna polecenia - zawsze rzetelnie i bezproblemowo! Nigdy nie spotkałam się z tym, żeby serwisant nie poradził sobie z naprawą kotła, a przyjeżdża do naszego domu od wielu lat. Szczerze polecam.

Pracownicy firmyAlhost" w Bydgoszczy to osoby kompetentne

Nie polecam.Pierwsza przygoda z tą firmą była pozytywna. 2 lata temu, bez problemu z miłą obsługą (z jakąś Panią) umówiliśmy przegląd pieca Beretta i montaż urządzenia do sterowania grzaniem w określonych porach i dniach, następnie sympatyczny serwisant przeprowadził całą akcję bardzo sprawnie i profesjonalnie. W tamtym czasie dałbym ocenę 5/5.Zachęceni dobrą obsługą na początek chcieliśmy korzystać z usług firmy dalej. Na początku tego roku gdy piec przestał działać poprawnie, zgłosiliśmy się do firmy z prośbą o przyjazd serwisanta i już na poziomie rozmowie telefonicznym poziom obsługi spadł drastycznie. Pan, który rozmawiał przez telefon, sprawiał wrażenie osoby, którą nie bardzo obchodzi czy klient zostanie obsłużony i czy będzie zadowolony. Ostatecznie były trudności z ustaleniem terminu, ustaliliśmy, że zdzwonimy się w określonym dniu, by ustalić ostateczny termin, niestety nikt nie odbierał telefonu ani nigdy nie oddzwonił.Kilka miesięcy później podjęliśmy próbę ponownego uruchomienia terminu naprawy pieca. Obsługa i podejście osoby, która z nami rozmawiała znów nie była zbyt miła, natomiast udało się umówić konkretny termin z 2 tygodniowym wyprzedzeniem, gdzie termin bardziej dopasowaliśmy pod firmę niż pod siebie - Pan naciskał na godzinny poranne.W umówionym ze sporym wyprzedzeniem terminie nikt się nie pojawił. Po 15-20 min zadzwoniłem i nikt nie odebrał. Po następnych 12-20 min udało mi się dodzwonić i dostałem informację, że nikt nie przyjedzie, a Pan nie mógł mnie poinformować, bo od rana miał dużo pracy.Moim zdaniem warto szanować czas klienta, który czeka 2 tyg. na umówioną wizytę serwisowania pieca i układa cały plan dnia pod to, by być w tym czasie w domu i poinformować go o tym, że nikt nie przyjedzie. Rozumiem, że może coś wypaść, to normalnie i nie miałbym o to pretensji. Jednak obsługa poza tym w 2 sytuacjach w tym roku była poniżej jakiegokolwiek sensownego poziomu, także nie polecam korzystania z usług tej firmy.

Przylaczam się do wszystkich pozytywnych ocen, Panowie to prawdziwi fachowcy a dotego jeszcze sympatyczni komunikatywni i rzetelni . U mnie w domu wykonali nową instalacje wewnętrzną w połączeniu z montażem nowoczesnego kotła gazowego w miejsce pieca na ekogroszek . Wczoraj Pan uruchomił sprawnie kocioł gazowy i wszystko działa jak należy a ja mogę zdalnie sterować pracą kotła przez aplikacje w komórce którą to Pan pomógł mi wgrać. Polecam wszystkim zainteresowanym. Stanislaw.

Profesjonalnie wykonywane usługi, instalacja wykonana poprawnie, serwisanci na wysokim poziomie, zawsze służą mi pomocą.5/5 Polecam.

Serdecznie polecam tą firmę. Serwisanci są zawsze profesjonalni i rzetelni dlatego korzystam z ich usług już od lat. Szczerze polecam ich usługi.

Bardzo dobra firma, która troszczy się o klientów. Korzystam z ich serwisu już od wielu lat i nigdy się nie zawiodłam. Zawsze mogę liczyć na miłą i profesjonalną obsługę. Serdecznie polecam!

Miałem przyjemność korzystać z ich usług. Panowie posiadający wiedzę i staranie podchodzący do montażu i serwisu. Polecam i daję 10pkt na 10.