ŻUR-GAZ - serwis urządzeń grzewczych

Skorzystałem z usług firmy w ramach naprawy kotła Bosch 2300i W . Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony obsługą od pierwszej rozmowy, do przysłowiowego do widzenia". Czas reakcji

Uszkodzony piecyk c.o oraz c.w.u.Na zewnątrz minus 8. Telefon do serwisu i bardzo miła profesjonalna obsługa. Szybka reakcja, przyjazd serwisanta z odsieczą"...rach ciach i zlokalizowana usterka

Nie polecam usług firmy Żur Gaz. Wezwałam firmę do serwisu piecyka i naprawy (kapało z pod piecyka ). Pan przyjechał wykonał serwis zapłacilam 510 zł (380zł serwis 130zł uszczelka), na drugi dzień z piecyka dalej się lało, zgłosiłam i Pan serwisant powiedział że trzeba wymienić uszczelki. Okazało się że nie ma oryginalnych i po przyjeździe zamontował inne. Oryginalne uszczelki zabrał ze sobą mówiąc że i tak nam nie będą potrzebne. Na następny dzień z pod piecyka dalej się lało i na dodatek nie było ciepłej wody. Zgłosiłam usterkę , Pan serwisant powiedział że trzeba wymienić (wymiennik płytkowy) który kosztuje nie całe 1000zł. Zadzwonił do mnie Pan z biura poinformował mnie że w Polsce nie posiadają tej części i trzeba czekać do 2tyg. na sprowadzenie. Miałam umówiony termin ale że nie było części Pan serwisant nie przyjechał. Prosiłam o kontakt bo już nie miałam ciepłej wody ale i ogrzewania, dzwoniłam do biura odebrała Pani i z nerwami do mnie że serwisant oddzwoni, ale oczywiście nie zadzwonił. Na drugi dzień dzwoni pan z biura że część będzie kosztować około 800zł, podziękowałam i wezwałam inny serwis. Okazało się że nie trzeba było wymieniać uszczelek za które zapłacilam 150zł i tej części za 800zł też nie trzeba było wymieniać. Tak oto firma Żur Gaz naciągnęła mnie na 150zł i zabrała oryginalne uszczelki.

Problem z piecykiem gazowym rozwiązany ;)Podziękowania szczególnie dla Pana Dawida (mam nadzieję, że nie pomyliłem imienia) za poprawienie fabryki i konkretne załatwienie tematu. Polecam serdecznie

Dzisiaj miałem przyjemność korzystać z usług firmy (w moim przypadku Pana Dawida). Usługa przeprowadzona ekspresowo, profesjonalnie, a czas oczekiwania na termin niezmiernie krótki. Wadliwy piec został wymieniony od ręki, co również jest dużym atutem.Polecam

Przez telefon powiedzieli, że zapłacę tylko 200 zł. Przyjechał serwisant i powiedział, że trzeba będzie zapłacić 600 zł bo trzeba dodatkowo coś tam wymienić. W końcu zapłaciłem mniej bo nie miał drugiej części. Znajomy (autoryzowany serwisant innej marki) sprawdził dwa tygodnie później i stwierdził, że nic nie było wymienione. Część, która niby była wymieniona wyglądała na starą i zakurzoną.

Świetna wyświadczona usługa konserwacji pieca gazowego. Interwencja na drugi dzień. Kontakt, współpraca, jakość pracy wykonanej przez pana Łukasza zasługuje na bezwzględnie najwyższą ocenę. Brawo.

Serwis jako któryś z kolei zgodził się przyjechać do naprawy pieca Termet. Poprzednie serwisy, do których dzwoniłam albo wprost odmawiały, albo nie miały czasu.

Właśnie przed chwilą odjechali serwisanciNa początku serwisant nie mógł sobie poradzić z usterką dwa dni później przyjechał serwisant niby z praktykantem ale myślę że będzie dobrym fachowcemNa koniec usunęli usterkę i piec działa bez wydania zbędnie pieniędzyOgólnie fajni goście wesoli takich lubięPolecam i pozdrawiam serwisantów zurgaz