Apteka Alba VII

Szybkość obsługi to jakaś porażka. Mimo gigantycznej kolejki Panie się nie spieszą (delikatnie powiedziane). Otwarte dwa okienka, śmiechu, hihy, generalnie dobrze się bawią, w przeciwieństwie do klientów.

Obsługa jest miła i pomocna, apteka dobrze zaopatrzona ale czas oczekiwania może wyprowadzić najcierpliwszych z równowagi....i tak jest zawsze.

Kolejki ogromne, ale to wynika z konkurencyjnych cen :)Natomiast chciałabym docenić za ogromną uczuciowość ! Farmaceutka (p.Justyna) zadzwoniła informując, że policzyła przez pomyłkę za wysoką cenę za leki, a następnie oddała różnicę.Postawa godna pochwały ☺️

Ludzie przy okienkach spędzają po kilkanaście minut bo Panie niczego nie mogą szybko znaleźć… kolejka ogromna zawsze, a druga apteka w pobliżu cierpi na braki w asortymencie

Apteka bardzo dobrze wyposażona, mają wszystko co potrzeba, do tego bardzo miła i pomocna obsługa. Polecam

Bardzo długo trzeba czekać mimo otwartych 3 kas. Panie mają zbyt małe zaplecze, więc szukanie leku trwa zdecydowanie za długo. Czasami warto podjechać do innej apteki Alby

Panie mają czas na wszystko oprócz obsługi klientów sztuczna kolejka czeka się ok 30 minut porażka jeżeli chodzi o personel

Byłam w aptece tuż po otwarciu kolejka na 15 osób, popołudnie bez zmian, przed zamknięciem bez zmian. Gdy w końcu zdecydowałam się stanąć i zaczekać na swoją kolej przyjrzałam się obsłudze. Otwarte dwie lub trzy (bardzo rzadko) kasy, w kolejkach czeka się minimum 30 minut, nawet jak są dwie osoby przed Tobą! Panie z obsługi mają na wszystko czas i w rozmowach między sobą nawet nie przeszkadza im kolejka na zewnątrz. Podczas obsługi klienta i realizacji jego recepty zaczynają wykładać towar na półkę lub tak jak ktoś wcześniej wspomniał znikają na zapleczu. Dramat.Mimo, że mieszkam 2 minuty na pieszo od apteki korzystam z innych. Mam wrażenie, że mimo ciągłego problemu z obsługą, patrząc na powtarzające się opinie od długiego czasu, nikt nic z tym nie robi. Szkoda czasu, polecam udać się do innych placówek.