DUOCOLOR Drukarnia i Reklama

Bardzo polecam! Przy wydrukach do pracy dyplomowej sprawdzili się świetnie.Szybko i poprawnie wykonane zlecenia.

Dawno nie spotkałem się z tak wyrozumiałym podejściem do klienta w firmie. Panie stanęły na rzęsach, żeby mój projekt na egzamin był wydrukowany na czas. Na pewno będę jeszcze korzystał z usług.EDIT: Wspominam o Paniach, bo z nimi miałem do czynienia w biurze, natomiast bardzo doceniam oczywiście wkład wszystkich pracowników drukarni :)

W DUOCOLOR drukowałem jeden egzemplarz książki-albumu na prezent. Bardzo uprzejma pani udzieliła odpowiedzi na wszystkie moje pytania, mogłem też szczegółowo omówić i skonsultować moje pomysły. Mimo napiętego przedświątecznego czasu książka była gotowa do odbioru nieco przed ustalonym terminem. Efekt? Wszystko tak jak chciałem, a do tego bardzo staranne wykonanie... Dobra robota :)

Poza typowymi usługami, usługi hafciarskie: znakowanie odzieży metodą haftu komputerowego (m.in. polówki, koszulki, bluzy i czapki).

Polecam to miejsce , bardzo miła i pomocna obsługa, wszytko na czas i profesjonalnie :)

Druki są okej, ale podejście do klienta i jego obsługa są dramatyczne. Żeby dowiedzieć się czegokolwiek trzeba dzwonic pare razy, żeby wogóle odebrali. Nie odpisują na maile jeśli się do nich nie zadzwoni i nie poprosi o odpowiedź. Poprosiłam o próbny wydruk jednego zaproszenia i wycenę. Otrzymałam wiadomość zwrotną z podanym linkiem do płatności - 30 zł (brak informacji za co te 30zł o którą prosiłam wcześniej), którą niestety odebrał mój partner, który nie był w temacie i opłacił zaproszenia. Po licznych próbach kontaktu okazało się, że cena jest za 5 próbnych zaproszeń wraz z wkładkami(prosiłam o wydruk jednego, a narzucili mi z góry 5, gdzie moja znajoma poprosiła o wydruk jednego próbnego zaproszenia i jedno jej wydrukowali) plus 15 zl kurier. Niestety było już za późno na interwencję, bo mój partner już je opłacił, więc nie było odwrotu. Kolejna sprawa jets taka, że byłam zmuszona wysłać im 3 wiadomości, bo wystąpił błąd poczty, i wiadomości do nich nie dochodziły. Za trzecim razem dosłałam im poprawkę zaproszenia i poprosiłam o wydrukowanie tego a nie tych z poprzednich wiadomości. Oczywiście zero odzewu. Na drugi dzień, kiedy dalej nie było odpowiedzi udało mi się dodzwonić i wyjaśnić sytuację. Okazało się, że ich skrzynka była przepełniona i wiadomości po prostu nie dochodziły, mieli naprawić problem. Mimo interwencji brak odpowiedzi zwrotnej. Zadzwoniłam ponownie na kolejny dzień, żeby się przypomnieć. Dostałam informacje, że wszystkie moje wiadomości doszły i że dzisiaj będzie wykonywany ten druk próbny. Poprosiłam o wysłanie zdjęcia wydrukowanych (jak się poźniej okazało) pięciu zaproszeń. Ręce mi opadły, kiedy na zdjęciu zobaczyłam wydrukowane nieprawidłowe zaproszenia ( te przed poprawką) . Miałam już dość, nie chciałam sie kłocić, zadzwoniłam ponownie tylko po to, żeby poprosić ich o wydruk tych poprawnych zaproszeń, które wysłałam w trzeciej wiadomości. Opłaciłam nakład, odebrałam i stwierdziłam, że już nigdy nic tam nie wydrukuję. Zdecydowanie NIE POLECAM.

Pełen profesjonalizm. Firma od zadań specjalnych!Od lat z pełnym zaangażowaniem wspierają rajd charytatywny i jego uczestników. Trudności pokonają od ręki, służą dobrą radą, a ich projekty z roku na są coraz lepsze.

Pol godziny zajęło wydrukowanie 4 kartek a4... Ważny dokument został wydrukowany byle jak, został dostarczony w programie Word, ale ze drukarnia nie wspomniała ze takiego nie posiada to zarobila go po swojemu... Ogólnie NIE POLECAM, juz lepiej kupić drukarkę albo jechać do znajomych niż korzystać z usług tej drukarni.Żalosni nawet nie potrafią wykonać prostych czynności...