Calzedonia

Obsługa to jest dramat obrażone i niezadowolone z życia panienki

Panie z obsługi niezbyt miłe. Niewielki wybór w porównaniu do Warszawy

Zwrot w tym konkretnym sklepie to dramat. Obsługa ma gdzieś klienta i zachowuje się skandalicznie ! We wt odebrałam zamówienie ze sklepu internetowego, które od razu chciałam zwrócić bo sklep online nie chciał zamówienia anulować (można to jedynie zrobić 15 min po jego złożeniu), a trzeba się zjawić w sklepie fizycznie by to zrobić. Pani która mnie obsługiwała (chyba jakaś główniejsza, może nawet kierownik ?) stwierdziła, że nie może przyjąć zwrotu póki nie zaktualizuje się jego status w systemie na odebrane. Zapytałam więc ile będzie to trwało, odp z bezczelnym nie wiem i że mogę sobie poczekać, opcjonalnie przyjść jutro. Serio ? Stoję z towarem w ręce do zwrotu mam jechać do domu i wracać kolejnego dnia ? Pani wróciła do przerzucania jakichś papierów, co jakiś czas odświeżając komputer. Po paru min straciłam cierpliwość i poprosiłam o kontakt ze sklepem internetowym. Pani która starała się mnie cały czas ignorować z nadzieją że jednak sobie pójdę i wrócę jutro stwierdziła, że nie ma to sensu bo i tak nic z tym nie zrobią i zostaje tylko czekać. Mimo to zarządałam by telefon wykonała. Po krótkiej rozmowie dostałam formularz, że towar zwróciłam nie można było tak od razu ? Ale to nie wszystko. Pani która mnie obsługiwała (jeżeli można to tak nazwać) formularz w dwóch wydrukowanych egzemplarzach wręczyła koleżance tu cytat zajmij się tym bo ja muszę już iść do domu"